今朝、ダブリン空港の乗客は混乱した列に直面しており、日が昇る前に手荷物預け入れラインが空港の外で曲がりくねっていた。
早朝の映像には、ターミナル2のエアリンガスの手荷物預け入れ所に並ぶ何百人もの旅行者の姿が映っています。
列は出発ホールを通って空港のドアを通り、建物の横まで伸びていました。
「私たちが乗っている間に(手荷物預けの列は)急激に増えた。そこはハンガーゲームだった」と乗客の一人は警告した。
このビデオは、空港の深刻な混乱に見舞われた 1 週間を追ったものです。日曜日には、行列と空港スタッフの不足により、1,000人以上の乗客が飛行機に乗り遅れた。
ダブリン空港で何が起こっているのでしょうか?
として乗客数ヨーロッパ全土で急増しており、ダブリン空港は対応に苦戦している。
のカオスピークは日曜日で、5万人の旅行者が空港に降り立った。
空港は早朝、チェックインや手荷物預け、保安検査などで「大行列」ができれば飛行機に乗り遅れる可能性があると乗客に警告した。
ダブリン空港のツイートには「ターミナルの外で並んでいる乗客は飛行機に乗れない可能性があり、航空会社に連絡して再予約する必要があるかもしれない」と書かれている。
「この件により明らかなご不満とご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。」
1,000人以上の旅行者が蛇行して待っている間に飛行機に乗り遅れた。
顧客はソーシャルメディアでラベルを付けました尾「恥ずべきこと」、「大騒ぎ」、そして「これまで見た中で最悪のこと」。
あるユーザーは「何時間も並んでいる。飛行機には確実に乗り遅れるだろう。休日が台無しだ」とツイートした。
ダブリン空港の行列がひどいのはなぜですか?
ダブリン空港は人員不足に見舞われている。パンデミック真っ只中の2020年9月以来、約1,000人の空港職員が自主退職を受け入れた。
スタッフ数の減少により、旅行者数の回復に対処するのに苦労しているこの夏。
月曜日、空港のダルトン・フィリップス最高経営責任者(CEO)はアイルランド放送局RTÉに対し、空港は「非常に僅差で」運営されており、「最大限のパフォーマンスを発揮している」と語った。
この混乱により、人々は飛行機の出発時間に非常に早く到着し、手荷物預け入れとセキュリティにさらなる圧力がかかっています尾早朝。
4月には、現地時間午前8時30分以降に離陸する短距離便の乗客に対し、「午前6時より早く空港に到着しないように」と勧告された。
極端な待ち時間に直面して、多くの人がこのアドバイスを無視しました。
ダブリン空港の状況は改善されるでしょうか?
昨日、アイルランドのイーモン・ライアン運輸大臣は空港の最高経営責任者ダルトン・フィリップス氏と会談した。
彼らはDAA(ダブリンの空港運営会社)に対し、「許容できる乗客体験を提供する」解決策を携えて戻るよう指示し、空港の幹部チームに「深い不満」を表明した。
月曜日の混乱の後、DAAは人材採用を加速すると約束した。
「他の人のようにヨーロッパ中の空港, 私たちは現在、国際空港で働くすべてのスタッフに必要な採用、訓練、必須の身元調査など、国際旅行の崩壊後の事業を立て直すために非常に懸命に取り組んでいます」と広報担当者は述べた。
カリナン氏は、空港は7月初めまでに370人の職員を雇用すると約束した。
ただし、この手続きには数週間かかると見込まれており、6月中は遅れることが予想されます。
上のビデオプレーヤーで混乱をご覧ください