悲しいことに、海外旅行中に忘れ物をすることはつきものです。
私は時々、休暇中に失くしたアイテム、つまりダブリンの美しい青いスカーフ、アンティーブの壁に飾られた使い古されたジャケットのことを思い出し、それらすべてがどこかで再会し、完全な服装で冒険に出かけることを想像するのが好きです。
しかし、必需品として特別に詰め込んだものをすべて入れたスーツケースを丸ごと紛失することの方がはるかに残念であることは間違いありません。そして、航空会社や空港が新型コロナウイルス収束後、再び本格的に活動を再開する中、この夏は多くの旅行者にとって不運な現実となった。
百万以上のバッグが少なくとも一時的に紛失した米国の航空会社公式統計によると、今年1月から6月までに誤って取り扱われた手荷物の割合は0.62個で、前年同時期の0.44個と比較している。
報告した旅行者の数荷物の紛失スペインの保険会社マップフレによると、今年は2019年と比べて30％増加した。
「紛失荷物の夏」と一部で呼ばれたこの期間、メディアは、持ち物を取り戻すために一生懸命に行動する旅行者の驚くべき記事でいっぱいでした。ここでいくつかを振り返り、今シーズンのトレンドを追跡します。
紛失したバッグを追跡するテクノロジーの台頭
Apple の「iPhone を探す」アプリは 10 年以上前にリリースされ、数え切れないほどの人々が紛失または盗難された携帯電話を取り戻すのに役立ってきました。 2019年9月、テクノロジー大手は自社サービスを、すべてのデバイス向けのより一般的な「Find My」アプリにアップグレードした。旅行者にとって非常に便利であることが証明されています。
あブリティッシュ・エアウェイズ6月にテキサス発ロンドン行きの便にAirpodsを置き忘れた乗客は、Find Myアプリを通じてAirpodsが泥棒容疑者と一緒に動き回るのを数週間観察していた。
別の男性は、飛行機内で紛失したイヤホンを5か月間追いかけて世界中を追いかけた後、4,000マイル以上を飛び、2,300ポンド（2,656ユーロ）を費やして回収した。
「本当に取り返してもらえるとは思っていなかったので、ドーハまで飛んで取りに行くのは、これまでで最もつまらないことだと冗談を言った」とニュースサイトJOEに語った。 「でも、なんとか見つけられたのは本当に良かったです。これで、新しい靴を買う必要がなくなりました!」
もちろん、フライト中に Airpods をしまう人はほとんどいないでしょう。取り残されたスーツケースを見つけるという点では、非常に注目を集めている新しいデバイス、エアタグです。
りんごは昨年 4 月に追跡デバイスを発売しました。これは 1 ユーロ硬貨ほどの大きさの小さなガジェットで、人々が鍵、財布、その他の貴重品を追跡できるように設計されています。
Bluetooth 接続されたデバイスは、「Find My」ネットワーク内のデバイスによって検出できる安全な信号を送信することによって機能し、タグの位置が iCloud に送信され、携帯電話の Find My アプリで確認できるようになります。まずはそこに登録しました。
8月にはフロリダ州で、手荷物の中の数千ドル相当の品物を盗んだ容疑で航空会社従業員が逮捕された際、エアタグが正義の実現に貢献した。
乗客が自分の鞄が最終目的地に届かなかったと報告したため、調査が開始された。彼女のスーツケースにエアタグがあったため、警察は航空会社従業員の家に駆け込んだ。
エアタグの使用には注意する必要がありますか?
荷物の紛失が急増していることを考えると、人々がテクノロジーに精通するようになり、これらのデバイスが引き起こす警戒心の高まりを称賛するようになるのは理解できます。
しかし、バッグがどこにあるかを知っていても、すぐに戻ってくるとは限りません。エアタグには暗い側面もあります。家庭内暴力慈善団体は、元パートナーを車やコートの中に隠すなどして、元パートナーを監視するためにストーカーを利用するストーカーが驚くほど増加していることを指摘している。
「地元のスーパーマーケットでエアタグが売られているのを見ました」と難民慈善団体のエマ・ピッカリングさんは語った。ガーディアン。 「人々はそれらを見て、追跡についてさらに考え、追跡の概念がより確立されます。私たちはそれを正常化しています。」
いつものように、規制や安全基準が遅れていることが多い場合、新しいテクノロジーを私たちの生活にしっかりと取り入れすぎることの裏返しについて考えることが重要です。
医療機器を運ぶ人にとって、手荷物の紛失はイライラして危険であるのと同じくらい、困惑していることも覚えておく価値があります。航空会社スタッフ気まぐれな泥棒よりも、方程式の反対側にいる可能性がはるかに高いです。
人間味も大いに役立ちます。ベルリンを拠点とする作家エリン・ポーターさんは、「BER 空港のセキュリティとチェックイン」という Facebook のアドバイス グループで見つけたアドバイスに従って、義父が置き忘れたバッグを取り戻すことができました。
「人々は、紛失手荷物カウンターに行き、自分で手荷物を見つけるために物乞いをしたり、手荷物室に進入したりすることで成功したと報告しました」と彼女は書いた。
「列に並んで1時間以上待った後、夫はバッグ、フライト、さらには父親からのVollmacht（許可）に関する情報を準備してくれました。」彼らは荷物置き場への入場を許可され、30分以内にそれを見つけました。これは、昔ながらの荷物タグがその有用性を超えていないことを証明しました。
なぜこれほど多くのバッグが行方不明になったのでしょうか？
ロンドンのヒースロー空港は6月に見出しを飾った。紛失した荷物の山第2ターミナルで悪臭が発生し始めた。
このケースでは空港の手荷物スキャンシステムの技術的欠陥が原因でしたが、手荷物の輸送の大部分に責任を負うのは航空会社です。
空港の保安検査は出発手荷物をスキャンしますが、残りのプロセスは航空会社とその地上係員が処理し、手荷物のチェックイン、飛行機への積み下ろし、そして人々が受け取るために手荷物ホールに返却します。
行方不明となる手荷物の大部分は、最初のフライトが遅れたり、航空会社に必要な数のグランドハンドラーが不足したりするために、乗り継ぎに失敗した乗り継ぎ手荷物です。
地上スタッフが苦労したのは、特に不安定なここ数年、労働条件は大幅に悪化しており、航空業界の他の業界と同様に、この夏はストライキに踏み切っており、旅行と手荷物の混乱はさらに深刻になっている。
ただし、空港が最新の情報を常に把握していることも重要です。ヒースロー空港は、50年以上使用されている第2ターミナルの手荷物システムの置き換えを検討している。
空港の広報担当者は、過去5年間にバッグの99パーセント以上が所有者と一緒に旅行されたと付け加えた。
