•更新：-
この記事を共有してください 
中小企業（中小企業）は、ヨーロッパの旅行および観光部門の生命線です。彼らの競争力はこれまで以上に重要です
€1.73兆ユーロはどれくらいですか？それはスペインの経済のほぼ規模であり、オランダよりも大きく、イタリアにはそれほど遅れていません。しかし、これは国民的人物ではありません経済的貢献2024年のヨーロッパの旅行および観光部門の中で、EUの総GDPの10％を占めているため、経済的逆風に逆らう過小評価された大国のままです。
この重要な産業は、文字通り数百万の中小企業（中小企業とMSME）で構成されています。毎日、彼らは革新とインスピレーションを与え、地域社会に繁栄をもたらし、訪問者に忘れられない体験を生み出しています。一緒に、彼らはヨーロッパを目的地だけでなく、世界を魅了し続けている生きている呼吸する文化的磁石を作ります。
しかし、ますます競争力のあるグローバル化された環境では、中小企業がマウントに直面しています課題- コストの上昇と規制負担からチェーンホテルの市場力の拡大。
旅行部門が野心的なことに会うために2034年までに3兆ユーロの予測、ヨーロッパの意思決定者は、最初に中小企業の重要な役割を認識し、成長と回復力を強化する政策に優先順位を付けなければなりません。
以下では、今後数年間のホスピタリティ中小企業の成功を定義する重要な要因を深く掘り下げています。
「復ven旅行」の余波
2023年の夏は、「復ven旅行」のピークをマークしましたGDPの成長を7対1で上回るグローバル観光支出。この回復は、ペントアップの需要と旅行に対する新たな評価によって供給され、ヨーロッパの観光産業がパンデミックから跳ね返るのを助けました。
最新のものによるとヨーロッパの宿泊気圧計、楽観主義は持続します。 2022年には、ヨーロッパのホテル経営者の17％が短期先物に対して否定的な期待を表明しましたが、2024年までにこの数字はわずか4％に低下し、宿泊施設の65％が強力なビジネス開発を目撃しました。
2024年上半期に、欧州連合は記録しました12億の観光夜- 2023年の同じ期間と比較して2660万の増加。スペインも記録破りを達成しました9400万人の国際観光客が到着します2024年、パンデミック以前のレベルを上回りました。
ヨーロッパの旅行が軌道を維持することである場合、政策立案者と利害関係者は、最近の学習を振り返り、中小企業の積極的なサポートを通じて、よりバランスのとれた観光生態系を構築する必要があります。
政治家：小さくても強大：ヨーロッパの中小企業が仕事をリードし、付加価値
グローバル化された市場で圧力を受けている中小企業
プロヴァンスの家族経営のブティックホテルからカルパティア人の田舎のエコロッジまで、ヨーロッパの中小企業はやりがいのある旅行体験とユニークな文化的価値を提供するだけでなく、経済に力を与えます雇用創出と地域開発を通じて。
「ヨーロッパの成功の一部は、その多様性、つまり遺産、文化、食物、言語の多様性にあります。そして、Booking.comの広報担当責任者であるPeter Lochbihler氏は述べています。 "一方米国の宿泊施設の70％はチェーンです、ヨーロッパではほとんど逆です。」
ただし、Lochbihlerは次のように指摘しています。「このバランスがゆっくりと「連鎖化」に向かっていることがわかります」。ヨーロッパの宿泊バロメーターの研究は、毎年、ヨーロッパのチェーンホテルには経済的な利点があります、幅広いパフォーマンスインジケーターでより楽観的な感情を一貫して実証しています。 「私たちは、小売店、ファッション、ガストロノミーで、大通りを上下に見ています。大きなグローバルなブランドが地位を獲得しています。ホテル業界も例外ではありません。名前の認識、グローバルリーチ、そして古き良き規模の経済のおかげで、大型チェーンは帆に風があります。」
この非常に競争の激しいグローバル市場では、独立した宿泊施設と中小企業が追いつくのに苦労しています。資本へのアクセスや低コストとユニバーサルブランド認知を超えて、チェーンは、独自のテクノロジーやグローバルな顧客ロイヤルティプログラムを通じて、中小企業よりも大きな利点を持っています。
どのようにして政策立案者がより良く蓄積することができますか？
ヨーロッパのホスピタリティセクターは多様性に繁栄しますが、それを維持する必要がありますスマートポリシーの選択ブリュッセル、ヨーロッパの首都とすべての目的地の市役所。中小企業に優先順位を付けることにより、政府は成長がすべてに利益をもたらすことを保証することができます。地元のキャラクターを生かし続け、革新を支援し、観光の経済的影響の平等性を保証します。
「EUのポリシーには、中小企業がデジタル化し、より持続可能な慣行に切り替えるための即時のインセンティブがありません」とLochbihler氏は説明します。 「欧州委員会が双子の移行の目標を達成することである場合、それは増加することを意味します金融へのアクセス中小企業が技術ツールをアップグレードし、財政的リスクを減らして持続可能性の野望を拡大できるようにする保証を提供します。」
出版物に続いて、より有利なビジネス環境を求める必要がありますドラギそして読む報告では、赤いテープは中小企業の繁栄能力を抑制し続けています。
パッケージ旅行指令などの複雑なコンプライアンスフレームワークは、多くの場合、中小企業に不均衡な負担をかけ、報告義務と責任リスクが高まります。これらの規制を最適化することで、中小企業は消費者保護を弱めることなく、革新と競争の余地を増やすことができます。
中小企業生存のためのクロスセクターコラボレーションキー
ホスピタリティ中小企業の長期的な健康は、セクターや地域全体、インフラストラクチャ開発、労働者を高める、また観光をより均等に配布します農村部とサービスの行き届いていない地域全体。
一方、幅広いEUイニシアチブのようですヨーロッパのスキルアジェンダそしてスキルのための協定技術的、管理可能性、および持続可能性に焦点を当てた専門知識を労働者に装備することに焦点を当て、観光の具体的な要求に対処する教育プログラムを拡大し、労働力がデジタル時代に適したUrsula von Leyenのフレーズを借りることを保証するためにさらに行うことができます。
政治家：EUのスキル不足
「顧客獲得は、より小さなプロパティにとって最大の課題の1つです。それが私たちがやってくる場所です。Booking.comでは、あらゆる規模のビジネスがゲストを引き付け、支払いを管理し、支払いを支援します。占有を後押しします、あなたはそれに名前を付けます。小規模で独立した宿泊施設は、独自のデジタルスイート、排他的なスタッフトレーニングプログラム、またはグローバルホテルチェーンのマーケティング予算にアクセスできない場合がありますが、レジリエンスに優れており、忘れられないゲストエクスペリエンスを提供し、テクノロジープロバイダーやデジタルプラットフォームとのパートナーシップを通じて成長します。 Lochbihlerは結論付けています。
Booking.comのような欧州旅行技術会社の役割中小企業の競技場の平準化控えめではありません。 AI主導の洞察やなど、高度なツールへのアクセスを民主化することによって持続可能なソリューション、プラットフォームは、運用効率、多言語のカスタマーサービス、マーケティングリーチを強化し、最小のオペレーターでさえ、ますます競争の激しい環境で繁栄することを可能にします。
ヨーロッパを維持すると、世界のトップの目的地が始まります
逆風にもかかわらず、ヨーロッパの旅行産業は成長のための力、競争力の源であり、超局所的な経済的価値の創造者であり続けています。
ただし、この強さを維持するには、小規模なプレーヤー、スキルとテクノロジーへの投資、政府とビジネスのコラボレーションをサポートする大胆なポリシーが必要です。このようにして、ホスピタリティ中小企業は訪問者を喜ばせ続け、ヨーロッパを世界で好きな旅行先にする豊かで本物の体験を提供することができます。彼らの成功を祝い、大切にすることを忘れないでください。
提示されたパートナーコンテンツ
「BYSが提示したパートナーコンテンツ」は、EuroNeWSの編集チームではなく、広告主によって支払われ、管理されているブランドコンテンツを説明するために使用されます。このコンテンツは商業部門によって制作されており、EuroNeWSの編集スタッフやニュースジャーナリストは関与していません。資金調達パートナーは、Euronewsの商業生産部門と協力して、トピック、コンテンツ、最終承認を管理しています。
