アマゾンプライム、インフレ価格上昇に伴い欧州全土で加入者に増額請求へ

アマゾンは「インフレと運営コストの増加」を理由に、欧州の主要市場全体で月額プライム会員制度の価格を9月から値上げする予定だ。

電子商取引の巨人は月曜日に顧客に宛てた電子メールの中で、プライムの年間費用が年間最大43%上昇することを明らかにし、米国以外のアマゾン最大の市場であるドイツでは価格が30%跳ね上がると予想されている。

英国の顧客の場合、年間サブスクリプションの価格は年間 79 ポンド (93 ユーロ) から 95 ポンド (112 ユーロ) に 20% 値上げされます。フランスでは価格の値上げはさらに深刻で、年間49ユーロから69.90ユーロに、より速い配達やアマゾンのオンラインエンターテインメントなどの特典の43パーセントの値上がりとなっている。

同社はスペインとイタリアでも価格を年間39%値上げする予定だ。

ヨーロッパで月々の分割払いをしている人にとって、プライムの費用は 1 ポンドまたは 1 ユーロ値上がりします。英国では、料金は月額 7.99 ポンド (9.44 ユーロ) から 8.99 ポンド (10.62 ユーロ) になります。

広報担当者はこの動きを「インフレと営業コストの増加」が原因だとし、9月15日からの会員契約更新に伴い実施される手数料値上げはアマゾンにとって英国では2014年以来初めてであり、一連の値上げを受けてのことだと述べた。プライムサービスの改善。

「当社は無制限のプライム配送で利用できる商品の数を増やし、最近では生鮮食料品の超高速配送を追加し、テレビ、映画、音楽、ゲーム、書籍などの高品質のデジタルエンターテインメントを大幅に拡大しました」と広報担当者は述べた。追加した。

Amazonは、Prime Videoが2018年以降、オリジナルコンテンツの量を3倍に増やし、「ザ・ボーイズ」や「ターミナル・リスト」などのシリーズを制作したと発表した。

このサービスにより、英国のプレミア リーグ フットボールとオータム ネイションズ ラグビーへのアクセスも追加され、9 月には『ロード オブ ザ リング: ザ リング オブ パワー』シリーズが開始される予定です。

アマゾンが月曜日に発表したこの値上げは、オンラインプラットフォームが2月に米国の新規加入者の料金を17パーセント値上げしてからわずか数カ月後に行われた。

プライム会員は通常、通常の顧客よりもサイトでより多くのお金を費やし、より頻繁に買い物をするため、1.2兆ドル(7,530億ユーロ)の電子商取引とクラウドの巨人にとって非常に重要です。

しかし、プライム顧客に1~2日以内に荷物を届ける無料配送サービスは、燃料価格やその他のコストが急騰したため、同社が維持するにはコストが高すぎた。

アマゾンの海外事業の営業コストは1~3月期に294億ドル(285億ユーロ)から300億ドル(295億ユーロ)に増加した一方、オンラインストアの世界売上高は529億ドル(520億ユーロ)から511億ドルに減少した。 (503億ユーロ)。

アマゾンは木曜日、ビッグテック株の広範な下落により株価が年初から30%以上下落したことを受けて、4~6月期の決算を発表する予定だ。

米国における主要小売競合会社ウォルマートからの利益警告を受け、同社株は月曜の時間外取引で約4%下落した。

パンデミックによる制限が終了した今、家庭がコストを削減し、代わりのエンターテイメントを見つける方法を模索している中、ストリーミングサービスへの関心が薄れている証拠にもかかわらず、価格を値上げしているオンライン小売業者はアマゾンだけではない。3月にネットフリックスは、ストリーミングサービスのコストを値上げしていると発表した。ベーシックプランとスタンダードプランは月額1ポンド(1.18ユーロ)上がってそれぞれ6.99ポンド(8.26ユーロ)と10.99ポンド(12.99ユーロ)となり、プレミアムプランは2ポンド上がる。 (2.36ユーロ)から15.99ポンド(18.90ユーロ)。

Apple Musicはまた、学生向けプランの料金を1ポンド増額して5.99ポンド(7.08ユーロ)にし、Disney+の料金は月額2ポンド増額して7.99ポンド(9.44ユーロ)とした。

オンライン小売業者のZara、Boohoo、Sports Direct、Nextも、商品のクリーニング、検査、再梱包、配送にかかる費用が高騰しているため、オンラインで購入した商品の返品料金を買い物客に請求し始めた。