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英国の通信会社は、できるだけ長く電話をとりとめなく行うことで詐欺師の時間を無駄にする AI「グラニー」を発表しました。
デイジーという名前の新しい人工知能 (AI) の「おばあちゃん」は、顧客が電話詐欺師とチャットする必要がないように設計されています。
Virgin Media O2、デイジーの背後にある英国の通信会社AIチャットボットは、本物の詐欺師のコンテンツを使って彼女を訓練したため、彼女は「本物の人間と見分けがつかない」ようになり、「詐欺師に完璧なターゲットを見つけたと思い込ませる」ことができると述べた。
Virgin Media O2によると、DaisyはさまざまなAIモデルを組み合わせたもので、連携して詐欺の発信者を聞き、応答するという。
詐欺師たちと電話をしている間、デイジーは家族についてのとりとめのない話をしたり、編み物について話したり、銀行口座の詳細について偽りの情報を伝えたりします。
彼女を生み出した通信会社は声明で、彼女はこれまでのところ詐欺師たちを一度に40分間電話させ続けることができたと発表した。
「当社の不正防止チームの新メンバーであるデイジーは、詐欺師たちに形勢を逆転させています。彼らを危険にさらし続けるだけで、残酷なゲームで彼らを出し抜き、裏をかいているのです」と、ヴァージン・メディアO2の不正行為担当ディレクター、マレー・マッケンジー氏は述べた。
金融サービス会社BDOの2月の調査によると、英国における詐欺行為の総額は2023年に23億ポンド（26億9000万ユーロ）に達し、前年比104％増加した。2022年。
ポーツマス大学の別の研究では、75 歳以上の回答者の 3 分の 2 が、過去 6 年間に少なくとも 1 回の詐欺行為を報告したことがわかりました。月。
Virgin Media O2が発表した調査によると、英国国民の71％が詐欺師をおびき寄せたいと考えているが、詐欺師のほとんどはそんなことに時間を無駄にしたくないと考えているという。
しかし、デイジーは「世界中でいつも」過ごしている、とAIは発表用のビデオで述べている。
