によるアレッシオ・デランナ&メルト・カン・イルマズ
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若い専門家の大多数は、中間レベルの管理職に対する幻滅が高まっていることを明らかにしています。その理由は次のとおりです。
彼らはそれを「意識的なボス抜き」と呼んでいます。
それは、中間管理職の役割は時代遅れであり、削除または変革されるべきであるという考えです。
Z世代にとって、それは多くの場合、中間管理職への昇進を完全に断るか回避するという意図的な選択です。
英国に本拠を置く人材専門家ロバート・ウォルターズが実施した調査によると、その大多数(52%)は価値がないと考えており、フランス(77%)、ベルギーで42%、スイスでは30%がさらに高いと報告している。
Z世代、つまり13歳から28歳の人々にとって、マイナス面はたくさんあります。
そのうちの約 69% は、中間管理職はストレスが高く報酬が低い、つまり長時間労働とより多くの責任があり、その見返りとして給与はほとんどまたはまったく増加しないと考えています。
その他の要因としては、意思決定力の低さ (18%) と個人の成長の限界 (11%) があります。
新しい中間管理職に就いた従業員は、「仕事量の大幅な増加、管理対象者に『いつでも対応できる』ことが期待されるとともに、目標を達成するという継続的なプレッシャー」を経験することが多いと同氏は言う。ロバート・ウォルターズノース監督のルーシー・ビセット。
「多くの若い専門家は、自分たちだけではないので、『出世のはしごを登ること』にはあまり興味がありません」と彼女は付け加えた。
全体として、2024年調査Capterra の調査によると、中間管理職の 71% が圧倒され、ストレスを感じ、燃え尽き症候群になっていると感じていると認めています。
経営陣にノーと言える人は何人いるでしょうか?
Z 世代の 36% は中間管理職の役割に着手することをある時点で受け入れていますが、さらに 16% は中間管理職の役割を完全に回避すると固く主張しています。
ロバート・ウォルターズ・ノースのディレクター、ルーシー・ビセット氏は「中間管理職の役割を引き受けたがらないことが、将来的に雇用主に問題を引き起こす可能性がある」と語る。
「年齢を問わず、ますます多くの専門家が、組織の主要な「実行者」と「委任者」の間に、複数層の管理層が「私たち対彼ら」の態度を生み出していると感じています。」
どのようにキャリアを成長させるつもりかと尋ねたところ、Z世代の72%が、管理職(28%)を引き受けるのではなく、「個人の成長とスキルの蓄積」に焦点を当てるのが最良の方法であると回答した。
管理職がますます最前線に立つ
最年少世代がすでに中間管理職を引き受けることに躊躇しているのであれば、最近の解雇に関するデータが彼らをさらに思いとどまらせる可能性がある。
上級職の解雇率は大幅に増加しており、Google、Amazon、Metaなどの企業はいずれも2023年と2024年に中間管理職層を削減する予定だ。
2023年、テクノロジーニュースウェブサイトのザ・ヴァージは、メタ社のボス、マーク・ザッカーバーグ氏の言葉を引用し、「マネージャーがマネージャーを管理し、マネージャーを管理し、マネージャーを管理し、仕事をしている人々を管理するだけの管理構造を望んでいるとは思わない」と述べた。
全体として、比較的若手のポジションにあるスタッフの解雇率は減少しています。
中間管理職を消すのではなく復活させる
従来の階層構造が依然として目的に適していると考えているのは、Z 世代のプロフェッショナルのうち 14% のみです。
しかし、雇用主の 89% は依然として、中間管理職が組織内で重要な役割を果たしていると信じています。
「中間レベルの管理職が依然としてどの組織の要であることは明らかです」とビセット氏は言います。「これらの役割を果たし続けるために、雇用主は、自律性を高め、定期的な仕事量の評価や明確なスキルアップの機会に至るまで、中間レベルの管理職をより魅力的なものにするための戦略を革新する必要があります」 。」
「『上司にされない文化』を受け入れることは、管理職の単なる『不必要な層』として見なされていた役割を、チームが自発的に行動できるようにする『ファシリテーター』に変えるための鍵となる可能性があります。」