によるEuroNewsとebu
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Ryanair、EasyJet、およびVuelingは、特に手荷物のために乗客に追加料金を請求したとして罰せられている航空会社の1つです。
スペイン消費者省は、手荷物に追加の充電や障害者や子供の伴奏の隣接席を確保するなどの虐待的な慣行のために、5つの航空会社(ライアンエア、ビューリング、イージージェット、ノルウェー、ヴォルテア)に1億7,900万ユーロの罰金を科しました。
最大の罰金は、107,775,777ユーロのライアンエア向けであり、その後39,264,412ユーロ、イージージェットは29,094,441ユーロ、ノルウェーは1,610,001ユーロで、ヴォロテアが1,189,000ユーロでヴォーギアを獲得しました。
パブロ・バスティンドゥイ大臣は、「どんなに大きくても強力であっても、法律を超えている会社はない」と、「消費者の権利や虐待的な慣行の違反に基づいてビジネスモデルはない」と報道機関に語った。
制裁には、キャビンでの手荷物の追加料金の請求、未成年者と扶養家族の場合の隣接する座席の予約の価格の追加料金の追加料金など、認可された慣行を継続するための明示的な禁止も含まれます。
ライアンエアの場合、航空会社は、乗客がターミナルを持っていないときにチケットを印刷するために「不均衡な」金額を請求したとしても罰せられました。航空会社は、「違法で不当な」罰金に対して「すぐに」控訴することをすでに発表しています。
消費者およびユーザー評議会の社長であるアナ・カバレロは、「消費者とユーザーの利益を保護するのに役立つ」ため、制裁を歓迎し、「制裁が最終的になるまで、新条件は適用できない」と繰り返しました。
航空会社は、彼らが上訴すると言っています。