公開日
この記事をシェアする 
米国の電子商取引大手はデータ保護を強化し、「購入ボックス」で独立系販売者を平等に扱う予定だ。
小売業界の巨人アマゾンは、反競争的行為の疑いに関する2件の捜査を終了するようブリュッセル市を説得した。
アマゾンのウェブサイトで売上を促進する重要な部分である「購入ボックス」において、競合する販売者の製品にも同等の可視性を与えることに同意した。
アマゾンは、独立系販売者の活動から得た非公開データを自社のビジネスに利用することをやめるだろうと述べた。
同社はまた、独立系販売者が物流と配送に任意の運送業者を選択できるようにすることを約束し、プライムサービスから受け取った他の運送業者に関する情報を自社の物流サービスに使用しないことに同意した。
これらの約束を6か月以内に実行する必要がある。
欧州委員会は2019年にアマゾンによる販売者の非公開データの使用に関する調査を開始し、翌年には電子商取引サイトの「バイボックス」とプライムプログラムが自社の小売事業に有利かどうかについて2回目の調査を開始した。
EU幹部は火曜日、いくつかの修正を含むアマゾンの新たな約束により、「マーケットプレイスの販売者のデータを自社の小売事業に使用しないこと、そしてバイボックスとプライムへの無差別のアクセスを許可すること」が保証されると述べた。
欧州委員会によると、この変更には、売り手向けの透明性と情報の流れの向上、競合するバイボックスオファーの表示の改善、すべての売り手に開かれた一元的な苦情メカニズムの導入も含まれるという。
EU執行副大統領兼競争委員のマルグレーテ・ベステアー氏は、これらの約束はEUの競争規則の下で法的拘束力を持つことになると述べた。
同氏は、EUは夏の間にAmazonの取り組みについて消費者団体、販売者、学者からフィードバックを受け取っており、同社にそれらを改善するよう求めたと述べた。
「その後、アマゾンは改善された救済策を提案した。今日の決定により、アマゾンに対する拘束力が生じる」とベステアー氏は述べた。
アマゾンの広報担当者はユーロニュースに送った声明で、「欧州委員会の懸念に応え、これらの問題を解決できたことをうれしく思う」と述べた。
同社は、欧州委員会の暫定結論のいくつかには依然として同意できないが、顧客にサービスを提供する能力を「維持」したいと述べた。
彼らは、ヨーロッパの225,000以上の中小企業がAmazonで販売していると付け加えた。
ロイター通信によると、アマゾンはまた、「購入ボックス」で自社製品を優遇したとして英国で10億ユーロ以上の訴訟に直面しているという。
これは、英国の独占禁止法監視機関がアマゾンのマーケットプレイスにおける「反競争的行為」を調査すると発表したことを受けてのことだった。
