ここ一週間の最大の音楽ニュースは、ブリットポップバンドのオアシス英国とアイルランドにおける2025年の一連の日程を発表した。
ギャラガー兄弟が15年以上ぶりのツアーで関係を修復したことは世界的な見出しとなったが、先週土曜日にチケットが発売された後、バンドは現在、物議を醸しているチケットの販売方法をめぐって数列の幅を利かせている。
英国とアイルランドでの17公演のチケットは、8月31日土曜日に、チケットマスターLive Nation が所有するプラットフォーム。
多くの期待していたファンは、135ポンド(160ユーロ)で宣伝されているスタンディングチケットがダイナミックプライシングの対象であることを知って驚いた。ピーク時には、スタンディングチケットはファンがレジに到着するまでに355ポンド(421ユーロ)まで上昇した。
高額な料金を受け入れるか、伝説のバンドを見ないかという選択肢を迫られ、多くの人が現金を使い果たした。 17公演のチケットはその日のうちにすべて完売した。
英国政府は現在、ダイナミックプライシングの問題を検討することを確認した。キア・スターマー首相の報道官は「政府の仕事は、消費者が確実に保護されるよう規制を整備することだ」と述べた。
英国の競争規制当局である競争・市場庁は、「消費者にとってさらなる保護が必要であるため、政府がこの問題に取り組みたいと考えていることは前向きだ」と述べた。私たちはファンとフェアプレー企業にとって最良の結果を得るために彼らと協力することを楽しみにしています。」
英国では、消費者保護法によってダイナミックプライシングが認められています。しかし、企業が製品の価格について消費者を誤解させないようにすることが不可欠です。チケットマスターは、オアシスのチケットを入手しようとしている消費者に対して、ダイナミックプライシングがチケット価格に影響を与えることを適切に宣伝していなかった可能性があるようだ。
ダイナミックプライシングは米国ではしばらく前からチケットマスターのビジネスモデルの一部となっており、ライブ・ネイションのCEOマイケル・ラピノ氏は2月に他の市場にも展開することを認めた。
ダイナミックプライシングは他のコンサートに影響を与える可能性がありますか?
オアシスの公演が決定したチケットはすべて完売した。しかし、噂工場はすでに、マンチェニアのロックスターにとってこれは当てはまらないかもしれないという新たな示唆を大量に生み出している。
オアシス自身の声明では、2025年にヨーロッパで開催されるのは英国とアイルランドのみであり、米国やその他の大陸での開催にも扉は開かれたままになることが示唆されている。バンドのプレスリリースには、「来年後半にヨーロッパ以外の他の大陸でオアシス・ライブ'25を開催する計画が進行中である」と述べられている。
バンドが次の目的地となる可能性が最も高い米国に渡った場合、チケットはおそらく英国やアイルランドでの公演と同様の方法で扱われることになるだろう。
ライブ・ネイションのダイナミック・プライシングは米国で長年施行されてきたが、このエンターテインメント会社の活動には国内で批判がなかったわけではない。の司法省(司法省)は5月に、同社がライブエンターテインメント業界を独占的に運営しているとして同社に対して民事訴訟を起こした。
司法省は、ライブ・ネイションが競合他社を追い出す形で市場を支配し、消費者が質の悪いサービスに対して高い料金を支払っていると非難した。
メリック・ガーランド司法長官は、「近年、ライブ・ネイション・チケットマスターの法外な手数料と技術的欠陥がファンやアーティストから同様に批判されてきた。しかし、私たちが今日ここにいないのは、Live Nation-Ticketmaster の行為が不便またはイライラするためです。私たちがここにいるのは、私たちが主張しているように、その行為が反競争的で違法であるためです。」
オアシスがヨーロッパでさらに多くのコンサートを発表した場合、同じダイナミックプライシングの影響を受ける可能性がありますか?
オアシスはすでにEU法の適用を受けるダブリンのクローク・パークでの公演を完売させている。英国の日程と同様に、消費者がオンラインロビーで待っている間に、これらのチケットは同様の数字で増加しました。
タナイステ・マイケル・マーティン氏は、アイルランドの競争・消費者保護委員会に対し、ダブリン開催日のダイナミックプライシングの扱い方を調査するよう求めた。
ダイナミックプライシングは、EU の消費者保護法に基づいて合法です。航空券やタクシーなどの業界でよく使われています。
ただし、EU 委員会はダイナミックプライシングに関していくつかの制限を設けています。 2023年の委員会からの書簡では、「消費者が支払いを開始した後の予約プロセス中に価格が引き上げられた場合」は違法であることが確認された。
ダイナミックプライシングに関するEU法には具体的な前例はないが、オアシスのチケット論争のような事件はケースバイケースで評価され、「支配的な企業による過剰な価格の押し付け」は明確に禁止されている。