「あなたはテニスを見ます、私たちはデータを見ます: AI がファンとアスリートのスポーツ体験をどのように変革しているか」

2024 年のウィンブルドンが近づくにつれ、参加できない私たちの多くは (幸運にもチケットを手に入れた人たちも同様に) あらゆるイベントを常に把握しておくための最善の方法は何だろうと考えていることでしょう。

そして、本物のテニスファンなら、センターコートからのスコア以上のものを知りたいと思うでしょう。ここで AI が役に立ちます。

「私たちは、あなたはテニスを見ている、私たちはデータを見ていると言います。 IBMのマーケティングおよびコミュニケーション担当上級副社長であるジョナサン・アダシェク氏は、カンヌ・ライオンズ国際クリエイティビティ・フェスティバルでユーロニュース・カルチャーに語った。

このテクノロジー企業は、今日のビッグデータ現象と AI の力を組み合わせて、スポーツ選手と女性自社のパフォーマンスや、競合他社と比べてどのように規模を拡大しているかについて、より詳細な洞察が得られます。

しかし、コンテンツへの期待の高まりや消費の変化の中で、より没入型でアクセスしやすくパーソナライズされた体験を提供することで、ファンの体験を向上させることにも役立っています。

今年、IBMとオールイングランド・ローン・テニス・クラブが運営するウィンブルドン、新しいサービスを開始します生成AIチャンピオンシップを勝ち進むプレイヤーの詳細をファンに提供する機能です。

ウィンブルドンのウェブサイトとアプリからアクセスできる「Catch Me Up」機能では、AI が生成した選手のストーリーと分析を特徴とする試合前と試合後の選手カードが表示されます。これらは、お気に入りのテニス選手から始めて、ユーザーの好みや位置情報などのデータに基づいてパーソナライズされます。

試合前のコンテンツとして、ファンは最近のパフォーマンスと勝つ可能性の分析を得ることができます。試合後には、主要な統計やハイライトが利用可能になります。

スポーツにおけるアクセシビリティの向上

ジェネレーティブ AI は今年のウィンブルドンにも導入され、ファンが車椅子イベントを含むメインコート以外の試合にアクセスできるようになります。これは強化されたデジタルマッチセンターの一部であり、試合前と試合後の概要を自動生成します。

「数年間プロテニス選手として活動していて、たしか864位だったと思う人と話していました。それは彼の世界最高位だった。そして彼は、「プレーしていたとき、私はいつも外側のコートにいて、試合を見に行くことができない家族は私を見ることができなかった」とアダシェクは説明した。

「今日私がプレーしていれば、家族が私を見て、友達が私を見て、私のコミュニティが私を見てくれるでしょう。」それは本当に、より幅広いファン層を生み出し、より多くの人をファンやスポーツに引き込むことができるのです。」

テニスファンはテクノロジーを歓迎します

IBM と Morning Consult による新しい調査では、調査対象となった世界のテニスファンの 55% が、AI がテニスにプラスの影響を与えると考えていると回答しています。スポーツ。生成 AI については、リアルタイムの更新、パーソナライズされたコンテンツ、独自の洞察がエクスペリエンスを向上させる方法として挙げられました。

しかし、それはテニスだけではありませんIBMAdashek 氏は、AI エクスペリエンスを破壊しようとしていると強調しました。

「マスターズのような私たちが行っている他のスポーツ活動を見てみると、トーナメントのどの選手のゴルフもフルラウンドで視聴でき、3 分以内に視聴でき、AI が生成した解説を視聴できます。英語またはスペイン語彼らがプレーするすべてのショットに対して。」と彼は言った。