大手旅行検索エンジンは、ボーイング 737 Max 9 型機を使用したフライトを検索結果から除外するオプションをユーザーに提供しています。
アラスカ航空の飛行中にMax 9機の胴体の一部が吹き飛ばされた後、カヤックは既存のフィルターに同機を追加した。
このオンライン旅行代理店は、今月初めの事件以来、旅客機を避けたいと考えるユーザーが急増していると述べた。
Kayak は 2019 年に顧客が特定の航空機をフィルタリングできるようにし始めました。
なぜ人々は特定の飛行機に乗るのを避けるのでしょうか?
「[同社は] 2019 年 3 月に航空機フィルターを導入しました。安全上の懸念ボーイング 737 Max に関する情報と顧客からのフィードバックを組み合わせて、KAYAK のフィルターをより細分化しました」とグループは述べています。
2018年10月29日のライオンエア610便と2019年3月10日のエチオピア航空302便という2件の同様の墜落事故で346人が死亡した後、旅客機は2019年3月から2020年12月（国によってはそれ以上）の間、世界中で運航停止となった。
旅行者は座席の位置や列番号について好みを持つこともあります (一部の旅行者は、航空会社は13列目をスキップします迷信のため）そのため、特定の種類のジェット機を避けるようになります。
ただし、このフィルターは、空港や停車駅の数などの他のオプションと比較して、比較的ほとんど使用されていませんでした。
アラスカ航空の墜落事故を受けて、ボーイング 737 Max 9同社によると、1月6日から10日の間に記録された設定の使用は15倍に増加したという。
「低い数値からのジャンプにより、Kayak は飛行機タイプのフィルターを見つけやすくしました。また、737 Max 8 および Max 9 航空機モデル別にフィルタリングする機能も追加しました」と同社は述べています。
ユーザーは、アラスカ航空の事件に関与した同じモデルの飛行機をフィルターで除外できるようになりました。
Max 9は、客室パネルの爆発を受けてアメリカ連邦航空局によって一時的に運航を停止された。
しかし、「徹底した検査とメンテナンスのプロセス」を経て、数日以内に運航を再開する予定だ。
ＦＡＡ長官のマイク・ウィテカー氏は声明で「ポートランド上空での事故発生から数時間以内にボーイング７３７マックス９を運航停止にし、安全が確保されるまで運航を再開しないことを明確にした」と述べた。
「私たちのチームが数週間の情報収集を経て完了した徹底した強化されたレビューにより、私とFAAは検査とメンテナンスの段階に進む自信が得られました。」
同社に、Max 9フィルターが、これらの飛行機に搭乗することに対する恐怖を増幅させるのではないかと懸念しているか尋ねたところ、安全サービス再開についてカヤックは、「私たちの目標は、旅行者が個人的なニーズや好みに基づいて旅行計画を調整できるようにすることです。」と答えました。
