コンテンツを視聴する方法がかつてないほど増えているため、ホテルのテレビの将来は危険にさらされています。ホテル経営者たちはそう考えており、それは単にコストを削減するだけではありません。
私たちのほとんどは、2023 年にホテルの部屋にテレビを見つけることはかなり安全な前提であることに同意するでしょう。 1つ星のモーテルであろうと、五つ星のリゾート、フラットスクリーンはほぼ保証されています。
しかし、状況は変わりつつあるのでしょうか?の台頭とともにストリーミングサービスユーザーが好きなものを好きな場所で視聴できるモバイルデバイスの種類も増えていますが、旅行者にとってリビングルームの主力はかつてと同じように不可欠でしょうか?
ホテルやリゾートは大規模なスクリーンタイムから遠ざかっている
エジプトのマルサ・アラムにあるワディ・サバラ・ロッジのオーナー、サミール・ハマム氏を含め、多くのホテル経営者は、ますます技術が進む時代におけるテレビの妥当性について疑問を抱いている。
「私たちは、慣れ親しんだ世界からあなたを解放し、東部の砂漠と紅海を可能な限り満喫できるようにこのホテルを設計しました。」と彼は説明します。 「ここでのあなたの「テレビ」は、バルコニーとレストランからの海と風景の眺めです。家でしていることをするために、なぜエジプトに飛ぶ必要があるのでしょうか?」
そう考えているのは彼だけではない。コモ湖にあるVilla Làrioのすべてのスイートからは、湖を直接眺めることができます。 2014年のオープン時にはテレビを設置しないことが決定された。この施設のブランド責任者であるフローレ・ピルツァー氏によると、オーナーたちは「むしろゲストが寝室からの息をのむような景色を楽しんでくれることを望んでいる」とのこと。
ベルサイユ宮殿の敷地内にある Le Grand Controle は、ルイ 14 世のお気に入りの建築家、ジュール アルドゥアン マンサールによって建てられた築 350 年近い建物内にある 13 室のホテルです。 2 年前にオープンしたとき、チームは客室をこの施設の 18 世紀のテーマに沿ったものにするために、テレビを省略することを決定しました。
ホテルの部屋からテレビを撤去するのは簡単ではない
象徴的なテクノロジーを含めるかどうかは、必ずしも簡単な決定ではありません。サミールにとって、それは政府の関与の問題だ。エジプトでは、ホテルのライセンスには特定の条件があります。宿泊施設がエコロッジとして分類されている場合はテレビは必要ありませんが、星付きホテルの場合は何らかのテレビの設置が義務付けられています。
サミール氏は、ワディ サバラ ロッジがこれらのカテゴリーのどちらにも当てはまらないと考えており(「私たちはあらゆるものの一部です」)、2022 年 7 月のオープン以来、観光省と協力して最善の方法を模索してきました。
「省は柔軟性がありますが、他の大きな官僚組織と同様に、自分の意見を理解してもらうには時間がかかります」と彼は説明します。 「ゲストが望んでいないと言っていたにもかかわらず、テレビルームを追加しました。私は、83 インチのテレビ 1 台の値段が、部屋に設置してほしい 32 台のテレビすべてよりも高いため、お金を節約していないと説明しました。」
この計画は交渉に役立ったようだが、顧客はあまり受け入れておらず、テレビ室はまだあまり定期的に使用されていないとサミール氏は明言する。
ロンドン中心部のパディントンで、ザ・ピルグリムの創設者ジェイソン・カティファオグルー氏は、ホテルの客室にテレビを設置するかどうかビジネスパートナーと議論した。
彼にとって、この不動産の中核は持続可能性でした。彼の情熱は、使われなくなった不動産を見つけて、可能な限りリサイクルされた材料や見つけた材料を使用して修復し、ホテルに変えることです。この宿泊施設には二重窓やエアコンはありません。前者は建物の元の窓枠の破壊を避けるため、後者はエネルギー消費を最小限に抑えるためです。
最終的に、ジェイソンは、最も小さい部屋のうち 3 つを除くすべてにテレビを設置することを選択しました。彼にとって、それらを持たないことはあまりにも大きなリスクのように感じられたが、将来のオープニングについてはまだそれが彼の心の中に非常に大きな疑問である。
ホテルのゲストはテレビを見逃しますか?
現在、多くのホテルが室内で無料 Wi-Fi を提供しています (ただし、公共スペースでのみ無料 Wi-Fi を提供しているホテルもまだ多くあります)。テレビがなくても快適な客室でコンテンツを視聴する機会は十分にあります。
ただし、宿泊客の行動に関するホテル経営者の観察によると、コンテンツの消費は予想されるほど一般的ではないことがわかります。
Villa Làrio の Flore Pilzer 氏は次のように説明します。私たちのクライアントの多くは(テレビがないことに)気づいていません。」この 10 年間で、ホテルにテレビを部屋に持ってきてほしいという要望があったのは 2 件だけでした。
ワディ・サバラ・ロッジでは、ハマムはテレビがないことについての苦情はないと繰り返している。実際、彼がゲストにそのことについて話すと、ほとんどの答えは部屋を現状のままにしておくようにと言うものです。ただし、宿泊客がホテル周辺でコンテンツをストリーミングしているのをよく見かけます。
セントビンセントおよびグレナディーン諸島のベキア ビーチ ホテルなど、テレビのない宿泊施設では、ゲストのリクエストに備えてテレビをスタンバイさせているところもあります。
不動産ディレクターのフィリップ・モルステッド氏は言う。 「圧倒的多数のゲストは(テレビがないこと)すら気づいていません。テレビを希望する少数のゲスト(家族や映画鑑賞など)には、ゲストサービスでテレビを届けてもらうことができます。」
モルステッド氏は「フラットスクリーンのおかげで社会的交流が向上し、休暇の一部としてそれを受け入れているため、カップルから頻繁に感謝されている」ことから、フラットスクリーンがないことで顧客の滞在が改善されたようだ。
テレビを撤去するとホテルのデザインにどのような影響が出ますか?
テレビが段階的に廃止され始めれば、おそらく次のような波及効果が起こるだろう。部屋のデザインそしてインテリアのレイアウト。
ニューヨークを拠点とするインテリア デザイン会社 Arsight のデザイナー兼創設者、アルテム クロポビンスキー氏は次のように述べています。家族全員や友人グループがテレビ画面の周りに集まって過ごす時代は、どんどん減ってきています。」
彼はそれを顧客たちに直接見てきました。 「優先順位が明らかに変化しています」と彼は言います。 「テレビが中心となることを好む人が依然としてかなりの数いますが、多くの人が現在、代替の中心的な要素を求めています。これは、美しい暖炉から芸術作品、さらには窓からの素晴らしい景色まで多岐にわたります。」
Omni Home Ideas の CEO 兼主任インテリア デザイナーである Brad Smith 氏も、優先順位の変化を経験しており、クライアントの多くが「リビング ルームをもうテレビに支配されたくない」と表明しています。代わりに、彼らは「社交的な交流、美学、さらには外の美しい景色に重点を置いた柔軟なレイアウト」を好みます。それでもテレビが欲しい人には、使わないときはテレビを消せる電動リフトやキャビネットなどの隠れた設備が人気です。」
ホテルの部屋のテレビの将来はどうなるでしょうか?
テレビのないホテルの客室は、ウェルネス リゾートとスマートフォンの出現によって生まれたものではありません。ジャマイカのジャマイカ インが開業した 1950 年当時、テレビは目立ってありませんでした。史上最大の映画シリーズの 1 つであるジェームズ ボンドの代名詞であるホテルとしては、大胆な選択でした。
この施設の所有者であるエリック・モロー氏は、宿泊客は屋外で必要なエンターテイメントをすべて楽しむことができると述べています。 「ドアを開けてビーチの向こうに広がる早朝のカリブ海の色とりどりのブルーを眺めると、究極の高解像度体験が待っています。」ただし、映画のようなスリルを求めている人のために、ホテルでは週に 1 回、007 映画を拡大スクリーンで上映する「ボンド オン ザ ビーチ」を開催しています。ゲストは Bluetooth ヘッドフォンとポップコーンを使って視聴できます。
ホスピタリティ業界でホテル客室のテレビの人気が低下するかどうかはまだわかりません。彼らは、ローカル (またはグローバル) 視聴チャネルを超えたサービスを提供します。多くの場合、それらはホテル ブランドのほぼ恒久的な広告源であり、宿泊客にリゾート情報を提供するために頻繁に使用されます。さらに、目的地や市場が異なれば、顧客層やサービスの優先順位も異なり、その多くは室内テレビを必要とします。
しかし、ポータブル コンテンツ デバイスの継続的な進化に伴い、ホテル TV の重要性と役割は今後数十年で変化するでしょう。私たちはこの空間を見守ります。