によるシンシア・クレット&アイダ・サンチェス・アロンソ
欧州連合は金曜日、イーロン・マスク氏の「X」の青いチェックマークは欺瞞的であり、オンラインプラットフォームは透明性と説明責任の要件を満たしていない、と発表した。欧州連合の新しいソーシャルメディア規制が発効して以来、テクノロジー企業に対する初の告発となる。
欧州委員会は、27か国加盟国のデジタルサービス法に基づくX（旧Twitter）に対する調査の予備調査結果の概要を発表した。
DSAとしても知られるこのルールブックは、プラットフォームに対し、高額な罰金の脅威にさらされながら、ヨーロッパのユーザーを保護し、サイト上の有害または違法なコンテンツや製品を一掃することについて、より大きな責任を負うことを求める一連の包括的な規制である。
規制当局は、X社の青色小切手は業界のベストプラクティスに沿わない「暗いパターン」であり、悪意のある者がユーザーを欺くために利用できるとして、これに狙いを定めた。
マスク氏が買収される前は、チェックマークはソーシャルメディアで一般的な認証バッジを反映しており、主に有名人、政治家、その他の影響力のあるアカウントに限定されていました。マスク氏が2022年にこのサイトを買収した後、1カ月に約7ユーロを支払った人に発行し始めた。
同委員会は、「誰でもそのような『認証済み』ステータスを取得するために購読できるため、ユーザーがアカウントの信頼性ややり取りするコンテンツについて情報に基づいて自由に決定を下す能力に悪影響を与える」と述べた。
マスク氏、深刻な告発と法廷闘争で反撃
この告発には、研究者へのデータアクセスの遮断や広告データベースの欠陥も含まれており、マスク氏は好戦的な反応を示した。
同サイトには「欧州委員会はＸに対し違法な秘密取引を持ちかけた。誰にも告げずに黙って言論を検閲すれば罰金は課さないだろう」と投稿された。
マスク氏は他のプラットフォームがこの疑惑の取引を受け入れたかどうかをどのようにして知っているのか、マスク氏は明言せず、さらに詳細には触れなかった。
その直後、マスク氏は「欧州の人々が真実を知ることができるよう、法廷での非常に公的な戦いを楽しみにしている」と欧州委員会を法廷に訴えると投稿した。
委員会はいかなる秘密取引も否定
欧州委員のティエリー・ブルトン氏は即答で、いかなる「秘密協定」も否定し、欧州委員会に和解プロセスの説明とEUの懸念を明確にするよう求めたのは実際にはマスク氏のチームだったと述べた。 「また会いましょう（法廷であろうがなかろうが）」と彼は締めくくった。
ブルトン人は次のように書いています。
「これまでも、そしてこれからも、いかなる「秘密取引」も誰かと行われたことはありません。DSA は、X (およびあらゆる大規模プラットフォーム) に、訴訟を解決するための約束を提供する可能性を提供します。さらに明確に言うと、それは次のとおりです。あなたのチームは委員会に和解のプロセスを説明し、私たちの懸念を明確にするよう求めました。私たちは確立された規制手順に従ってそれを行いました。コミットメントを提供するかどうかはあなた次第です。それが法の支配の手続きの仕組みです。 （法廷であろうがなかろうが）また会いましょう。」
X に電子メールでコメントを求めると、「今は忙しいので、後でもう一度確認してください」という自動応答が返されました。報道によると、同社の主要な広報担当者は6月に退職した。
欧州委員のティエリー・ブルトン氏は声明で、「昔はブルーチェックという言葉は信頼できる情報源を意味していた」と述べた。 「X に関しては、私たちの暫定的な見解は、X がユーザーを欺き、DSA を侵害しているということです。」
同委員会はまた、広告の透明性規則を遵守しなかったとしてXを告発した。 DSA に基づき、プラットフォームは、掲載したすべてのデジタル広告のデータベースを、誰が料金を支払ったのか、対象となる視聴者などの詳細とともに公開する必要があります。
しかし、Xの広告データベースは「検索可能で信頼性が高く」なく、「設計上の特徴とアクセス障壁」があり、「透明性の目的に適さない」と委員会は述べた。特にデータベースの設計は、研究者がオンライン広告からの「新たなリスク」を調査することを妨げていると同報告書は述べた。
研究者に公開データへのアクセスを提供するという点でも、同社は不十分だと委員会は述べた。 DSA は、研究者がプラットフォームがどのように機能するか、オンライン リスクがどのように進化するかを精査できるようにこの規定を設けています。
しかし、研究者はサイトからデータをスクレイピングして独自にデータにアクセスすることはできず、一方、インターフェースを介して企業にアクセスを要求するプロセスは、研究者にプロジェクトの実行を「思いとどまらせるか、高額の料金を支払わざるを得ないように見える」としている。言った。
X には告発に応じ、法的拘束力を持つ変更を加える機会が与えられました。手数料が満たされない場合、同社の世界年間収益の最大6％に相当する罰金を課し、問題解決を命じることができる。
調査結果は調査の一部にすぎません。規制当局は、X社がヘイトスピーチやテロ扇動などの違法コンテンツの拡散を抑制するのに十分な努力を怠っていないかどうか、特にクラウドソーシングによるコミュニティノートの事実を通じて「情報操作」に対抗する措置の有効性を依然として調査している。 -チェック機能。
TikTok、電子商取引サイトAliExpress、FacebookとInstagramのオーナーであるMeta Platformも進行中のDSA調査に直面している。
