アドビ：「AIが人間に取って代わることはありませんが、AIを使用する人々がAIを使用しない人々に取って代わられる可能性があります。」

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「AI が人間に取って代わることはありませんが、AI を使用する人々が AI を使用しない人々に取って代わられる可能性があります。」

これは、今年のカンヌライオンズ・フェスティバル・オブ・クリエイティビティにおいて、Adobeのデジタルエクスペリエンスビジネス部門最高マーケティング責任者であるエリック・ホール氏からの厳しい警告だった。

クリエイティブ ビジネス分野に対する AI の影響は急速に拡大していますが、その正確な影響はまだ不明です。多くのリーダーは、従業員レベルとより広範なビジネスレベルの両方でそれを理解し、統合して、変革的な影響と将来に備えたビジネスを創造しようとしています。

これは、最近の研究によってさらに証明されています。アドビこの調査では、世界中の 8,000 人のマーケティング担当者と経営幹部を対象に AI について調査しました。調査結果によると、90% が AI がマーケティングおよびクリエイティブ機能を変革することに同意しているが、AI ロードマップより広範なビジネス目標と一致します。

Euronews Next とのインタビューで、ホール氏はマーケティング チームにとって移行がどのように展開するかについてのヒントを共有しました。どのようなスキルセットが必要で、どのような役割が変化し、テクノロジーによって部門を超えたチームが協力する方法はどのように変化するのでしょうか?

彼の一番のヒントは何ですか？実験から始めて、積極的に取り組んでください。

段階的に練習して統合する

新しいスキルを開発するのと同様、AI をワークフローに統合するには、毎日の習慣を確立することから始まります。ソーシャル コピーのインタラクションを生成する場合でも、顧客調査を調査する場合でも、AI は迅速な成果と効率性を生み出すことができます。ホール氏はまた、マーケターが身につけるべき必須のスキルである、プロンプトや質問を試すことの重要性も強調しています。

「機能、スキルセット、プロンプトを効果的に作成する方法に慣れることは、今から学ぶことができることです。私たちのほとんどは、迅速なエンジニアリングスキルをかなり強化する方法を学んでいるはずです。」

次のステップでは、まったく新しいプロセスを必要とせずに導入の障壁を取り除く、既存の作業ツールの AI 統合機能の実験が含まれます。たとえば、Adobe の FireFly スイートは、マーケティング担当者にとってすでに馴染みのある編集および制作ツールに AI を組み込んでいます。

クリエイティブ チームはすでにその恩恵を受けています。 AI によってプロトタイプのバリエーションが増え、市場投入時間が短縮され、顧客とのつながりが改善されているとホール氏は言います。

さらに、AI は顧客対応の活動や役割にのみ有益であるわけではありません。また、社内のサイロを解体し、部門を超えたチーム間のコラボレーションを促進する上でも重要な役割を果たします。これにより、管理時間が節約されるだけでなく、クリエイティブがより価値のある革新的なタスクに集中できるようになります。

ホール氏は、これらの利点がマーケティング チームを前進させ、ビジネス全体の成長戦略のより大きな部分を占めるようになるだろうと示唆しています。

「マーケティングチームが縮小する可能性は低いと思います。マーケティングは企業にとってより大きな成長エンジンとなり得るため、今後さらに規模が大きくなる可能性が高いと思います」と氏は語った。

クリエイティブの可能性が広がる新時代

AI が創造的な可能性の新時代をもたらしたことは間違いありません。このテクノロジーは障壁を取り除き、個人が創造性を発揮しやすくすることで、創造的な表現を民主化し続けます。このため、テクノロジーの理解に関しては時代の先を行っている若者にとって、このビジネスに携わるのは痛ましい時期となっています。

「AI のおかげで、さまざまなテクノロジーが（若者にとって）はるかにアクセスしやすくなるでしょう。私のアドバイスは？自分のスピードと生産性を追求してください。若いプロフェッショナルになるには良い時期だと思う」と彼は締めくくった。

Adobe とのインタビューの詳細については、上のビデオをご覧ください。

カンヌ ライオンズのコンテンツをさらに見ることができますここ。

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