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Amazonの最高技術責任者は、会社が人工知能(AI)をどのように使用しているかを議論します。
「過去25年間Amazonの顧客であれば、AIにさらされています。 Amazon.comの最高技術責任者であるWerner Vogelsは、Euronews Nextに語りました。
American Tech GiantにはOpenaiやGoogleと競合する大規模な言語モデル(LLM)はありませんが、Amazon Web Services(AWS)にAIモデルがあり、カスタマーエクスペリエンスにテクノロジーを使用しています。
「あなたは私が機能するAIと呼ぶものと新しいAIとの間に違いをもたらしたいと思います」と彼は言いましたパリのVivatechフェア。
「新しいAIが機能しないわけではありませんが、過去1年半で私たちが見たものは、実際にAIの完全な体を必ずしも反映していないとは思われます」。
Vogelsは、乳がんの検出や貧困の根絶に役立つなど、世界最大の問題を解決できる技術がどのように幅広く使用されているかに興奮しています。
「この種のテクノロジーには、本当に健康で良いビジネスを創造するだけでなく、同時に私たちの非常に困難な問題のいくつかを持続可能な方法で解決する大きな可能性があると思います」と彼は言いました。
AWSは消費者ビジネスではなく、チャットボットを構築していません、とVogelsは言いました。
「それに関して私たちはそれほどニュースではないように見えるかもしれませんが、それは私たちの顧客がそれらを構築しているからです」と彼は言いました。
彼のコメントは、Amazonの創設者であるJeff BezosがAmazonが今月CNBCによって報告されたAIレースで遅れをとっていることに懸念を表明したために発生します。
AmazonはAIの新興企業人類に投資していますが、AWS子会社の目標は、AIとその技術へのアクセスが民主化され、持続可能であることを保証することです。
「すべてのテクノロジーで、素晴らしいビジネスを創造してお金を稼ぎ、億万長者やそのようなものになるだけでなく、大きな機会があると思います」と彼は言いました。
「成功と規模でも幅広い責任があると考えています。つまり、実際に優れたビジネスを構築するために使用できるだけでなく、実際に良いビジネスを構築できるテクノロジーを開発する必要があることを意味します。同時に」。
また、Vogelsは、AIにも最適なのはアクセスだけでなく、包括性であると述べました。
チャットボットはライブ翻訳能力を披露しましたが、彼はそれらの核心はまだ英語であるか、米国の文化に関連していると言いました。
チリの著者であるイザベル・アジェンデの本のレビューを米国のチャットボットに尋ねた場合、南アメリカの女性とは別のレビューを得ると彼は言いました。
「私たちは、彼らが彼らにアクセスできるだけでなく、彼らの文化にとって重要な方法でアクセスできることを確認する必要があります」。