エレイン・バーク著
予測は気まぐれなビジネスです。2022 年 11 月末の ChatGPT リリース前に、今後 1 年についての考えを発表したアナリストに聞いてみてください。
突然、状況は完全に変わり、生成 AI の見通しを含まない予測は即座に時代遅れになったように見えました。
過去 1 年間、生成 AI が業界の話題を独占していたことに疑いの余地はありません。
テクノロジー業界で最も急速に変化するトレンドの 1 つである ChatGPT は、これまでよりも早く 1 億ユーザーに到達しました (そして、それさえも短命な記録でした。2023 年の変化のペースはこのようなものでした)。
そして、OpenAI がリードしたところでは、Google や Meta などのビッグテック企業を含む他の多くの企業がすぐ後ろに迫っています。しかし、OpenAI への投資のおかげで、Gen-AI トレンドの重要な先駆者となりつつあるのは Microsoft です。
2023年の主要な話題となったもう1つの2022年後半の展開は、イーロン・マスクによるTwitter買収であったが、2024年はMetaのライバルプラットフォームであるThreadsにとって絶好の年となるかもしれない。
今年はまた、暗号通貨業界に大きな激変があり、かつては自慢だったリーダー2人が刑事告発され最高潮に達した。FTX創設者のサム・バンクマン・フリード氏は来年判決を受ける予定で、チャオ・チャンペン氏は最近重罪で有罪を認めた。
そして、2023 年は大規模なテクノロジー部門の人員削減で始まり、年間を通して業界を揺るがし続けたことを忘れてはなりません。
とはいえ、テクノロジー分野での競争はかつてないほど厳しくなっているものの、雇用は続いている。
テクノロジー業界におけるこの激動の 1 年が終わり、私たちはこれから 1 年に何が直面するのかを見極めるために最善を尽くすことができます。
未来を予測することは正確な科学ではありませんが、2024 年に向けて進行中であることがわかっていることがいくつかあります。また、業界のトレンドを常に把握しておくことは、テクノロジー労働者が常に自分の仕事を維持し、今後の状況を把握するのに役立ちます。将来の機会嘘をつくかもしれない。
職場における AI
AI の開発については、過去 1 年間を通じて熱心に議論されてきましたが、少なくとも OpenAI のリーダーの間では、加速を支持する意見が勝利を収めたようです。
この分野ではまだ多くの実験が行われていますが、2024 年には生成 AI ツールが願望から応用へと移行する可能性が高く、このソフトウェアを初期の段階で時間をかけて試用した人は、それを実際に活用する方法を見つけるでしょう (責任を持って、私たちには期待することしかできません）。
これは確かに、私たちの多くの働き方が変わろうとしていることを意味しており、職場への汎用 AI の到来を職場へのパーソナル コンピューターの導入と比較する人もいます。
Deloitte は、2024 年に次世代 AI に特化した企業の AI 支出が 30% 増加する可能性があると予測しています。一方、ガートナーの来年の戦略的テクノロジー トレンドのトップ 10 に関するレポートでは、AI と自動化の変革の可能性が大半を占めています。
そして、多くの役割が AI によって破壊される一方で、その実装を管理するための新しい役割も創出されることが予想されます。
例えば、IU国際大学は現在プロダクトリーダーを募集中カスタマー ジャーニーを調査し、AI を適用できる領域を特定できる人。
それを抑制するための規制
2023 年に AI が爆発的に普及する中、テクノロジーの急速な変化に対応する必要に迫られている規制当局に多くの質問が寄せられました。
英国がAI安全サミットを開催したのと同じ週に、米国のジョー・バイデン大統領はAI開発に関する大統領令に署名した。中国は8月に暫定措置を発表し、EUは画期的なAI法に進展をもたらした。
AI の規制は 2024 年も引き続きホットな議論となるでしょう。EU AI 法が完全に合意され施行されるまでにはさらに数年かかる可能性がありますが、新年にはテクノロジー業界を統治する他の EU 規制も存在します。 。
すでに大規模テクノロジー企業に影響を及ぼしている広範なデジタル サービス法 (DSA) は、2024 年にあらゆる規模のプラットフォームに施行される予定であり、コア プラットフォーム サービスを提供する企業は、法改正が終了するまでに DSA に準拠する必要があります。最初の四半期。
もちろん、これはガバナンスとコンプライアンスにおいて新たな機会を生み出し、また規制当局の意図に沿った有望な新分野の出現もあります。倫理的で説明可能な AI に時間を投資する研究者や開発者の数が増えていることを見ればわかります。
SAPは現在博士課程の職に就いている研究チームは、公平性と説明可能性を備えた倫理的 AI の進歩に重点を置いています。
ESGに注目
EUの企業持続可能性報告指令（CSRD）の段階的導入は2024年に始まり、当初の対象となる大企業は環境への影響について包括的な監査を実施することが義務付けられる。
CSRDがより広範囲に適用されるまでには何年もかかりますが、専門家は、大規模なサプライチェーンの一部を構成する中小企業は、これらのビジネスパートナーシップを維持するためにこれらの要件に留意する必要があるとアドバイスしています。
ESG 要件はサポート ビジネスにもチャンスをもたらしており、デロイトは ESG ソフトウェア市場が今後数年間で 30% 成長する可能性があると推定しています。
持続可能性へのこの取り組みは規制当局によってもたらされていますが、テクノロジー業界にそのような変化を必要とする他の要因もあるでしょう。
テクノロジー製造で使用される希土類元素の差し迫った不足は、2024 年にチップ業界に影響を与えると予想されており、電子機器廃棄物のリサイクルなど、より持続可能な材料源に焦点が当てられています。
全体的により持続可能なビジネス慣行の必要性は単なる傾向ではなく、このような立場にある監査人はPwCにおけるESG保証におけるシニアマネージャーの役割はテクノロジーを含む業界全体でこのビジネスシフトの最前線に立つことになるでしょう。
