欧州委員会は木曜日、イスラエル・ハマス戦争に関連したヘイトスピーチ、誤った情報、暴力的なテロコンテンツの取り扱いを巡り、イーロン・マスク氏のソーシャルメディアプラットフォームXに対し、法的拘束力のある正式な情報提供要求を行った。
これは、デジタルサービス法（DSA）に基づくEU初の調査となる可能性のあるものの第一歩であり、今回の場合、旧X（旧Twitter）として知られていたサイトが、ユーザーの維持を目的とした厳しい新規則に準拠しているかどうかを判断するものである。オンラインで安全にアクセスし、有害なコンテンツの拡散を阻止します。
サンフランシスコに本拠を置くXは、危機対応プロトコルがどのように機能しているかに関する質問に水曜日までに回答しなければならない。その他の質問への回答は 10 月 31 日までに受け取る必要があります。
同委員会は、正式な手続きの開始や罰則を含む次のステップはXの返答によって決定されるだろうと述べた。
Xの代表者はコメントを求めるメッセージにすぐには応じなかった。同社の最高経営責任者（CEO）リンダ・ヤッカリーノ氏は先に、過激派組織によるイスラエル攻撃以来、同サイトがハマス関連のアカウント数百件を削除し、数万件のコンテンツを削除またはラベル付けしたと述べた。
あるソーシャルメディア専門家は今回の行為を「バケツの中の一滴」と呼んだ。
ヤッカリーノ氏は木曜日、プラットフォーム上で蔓延する違法コンテンツと戦うためにXがとった措置について概説した。
彼女は、X社がイスラエル・ハマス戦争中にEUの新しいデジタル規則をどのように遵守しているかについての情報を求める欧州連合高官からの以前の書簡に返信していた。
本質的には警告としての役割を果たしたその書簡には法的拘束力はなかったが、最新の書簡には法的拘束力がある。
ヤッカリーノ氏は、27か国のデジタル執行官である欧州委員ティエリー・ブルトン氏に宛てた書簡の中で、「Xは、この絶え間なく進化し変化する危機の中で、特定された偽の操作されたコンテンツを適切かつ効果的に評価し、対処している」と述べた。
しかし、この取り組みは問題に対処するには十分ではないと言う人もいる。
「これらの措置は何もしないよりはマシですが、Xに関する誤った情報の問題を抑えるには十分ではありません」と、調査集団ベリングキャットの研究者で、以前はTwitterのコミュニティノートで働いていたコリナ・コルタイ氏は述べた。
「プラットフォーム上には圧倒的な量の誤った情報が存在する」とコルタイ氏は語った。
「私たちが見たところ、X によるモデレーションの取り組みは、バケツの低下に対処しているだけです。」
イスラエル・ハマス戦争：DSAにとって最初の大きな試練
戦争勃発以来、大虐殺の写真や動画がソーシャルメディアに溢れ、その中には恐怖に怯えるイスラエル人を人質に取ったハマスの戦闘員の忘れられない映像や、虚偽の主張を押しつけたり、他の事件の動画を偽装したりするユーザーの投稿も含まれている。
この紛争は、8月に発効したEUの画期的なデジタル規則にとって最初の大きな試練の1つである。
ブレトン氏は木曜、同様の書簡をTikTokに送り、最高経営責任者（CEO）のショウ・ジー・チューに対し、動画上で出回っているとされる「人質を取ったり、その他の生々しい映像を描いた暴力的なコンテンツ」から子供や十代のユーザーを守る「特別な義務」があると伝えた。 -共有アプリ。
Xにとって、マスク氏が昨年プラットフォームを購入して以来このプラットフォームに加えた変更は、Xのブルーチェックサービスに登録しているアカウントが投稿が拡散した場合に報酬を受け取ることができ、最も多くの反応を集めたものを投稿するという経済的インセンティブを生み出すことを意味する。
さらに、コンテンツ管理チームを含む X の従業員は削減されました。
これらの変更はEUのデジタルサービス法に抵触しており、同法はソーシャルメディア企業に対し、高額の罰金の脅威にさらされながら、テロ素材や違法なヘイトスピーチなどの違法コンテンツに対するプラットフォームの取り締まりを強化することを義務付けている。
「Xにはテロ組織や暴力的過激派グループの居場所はなく、我々は積極的な取り組みを含め、そのようなアカウントをリアルタイムで削除し続けている」とヤッカリーノ氏はXに投稿した書簡の中で述べた。
ヤッカリーノ氏は、Xは「何万ものコンテンツを削除したりラベルを付けたりする」措置を取ったと述べ、「コミュニティノート（ユーザーが投稿に独自のファクトチェックを追加できる機能）が700件ある」と指摘した。攻撃と展開する出来事。」
ヤッカリーノ氏は、同プラットフォームはEU加盟国からの80以上を含む世界中の法執行機関からの削除要請に「迅速に対応」し、「勤勉かつ客観的な方法で」対応していると述べた。
X/Twitter が虚偽を積極的に宣伝 - 専門家
研究者で元Twitter従業員のコルタイ氏は、コミュニティノートは「誤った情報を削減するための最終的な解決策」ではなく、この機能ではまだ埋められないギャップがあると述べた。
「Xには、モデレートされていない注記のない多くのビデオや写真が依然としてあり、誤解を招く主張を広め続けています」と彼女は述べた。
マスク氏がツイッターを買収して名前を変更して以来、ソーシャルメディア監視者らは、このプラットフォームは信頼性が低いだけでなく、積極的に虚偽を宣伝するようになったと主張しており、一方、EUが委託した調査では、オンライン偽情報に関しては最もパフォーマンスの悪いプラットフォームであることが判明した。
TikTok、YouTube、Facebookなどのライバルも、中東紛争に関する根拠のない噂や虚偽の氾濫に対処しており、ニュースイベントが世界の注目を集めるたびに勃発する典型的なモグラ叩きを演じている。
EU当局者のブレトン氏は、TikTokの指導者に対し、偽情報や違法コンテンツへの取り組みを強化し、24時間以内に対応するよう求めた。同社はコメントを求める電子メールにすぐには返答しなかった。
ブレトン氏の警告書は、フェイスブックとインスタグラムの親会社メタ社の最高経営責任者（CEO）マーク・ザッカーバーグ氏にも送られている。
