ブランド各社はすでにメタバース内での商業機会を狙っているが、一部の専門家は没入型広告がユーザーのプライバシー、安全性、同意に与える影響について警鐘を鳴らしている。
過去 1 世紀にわたって、新しいコミュニケーション手段について私たちが学んだことがあるとすれば、それは、テクノロジーが人々の目と耳を惹きつけるものであれば、広告主も長くは追いかけないということです。
ラジオ、映画、テレビ、インターネット、ソーシャルメディアではこれが当てはまり、いわゆる「映画」では当てはまらないということはほぼ不可能に思えます。メタバース- Meta のような企業が構築を提案している、完全に実現された新しい共有ユニバース。
おそらくこれから起こることの予兆として、多くのブランドがすでにゲームのメタバースに足を踏み入れており、仮想ファッションショーを主催したり、独占的なコレクションをゲーム内に落とし込んだりしている。
ほんの数例を挙げると、ルイ・ヴィトン、ヴァレンティノ、マーク・ジェイコブスなどの高級ファッション・ハウスは、ソーシャル・シミュレーション・ゲーム「どうぶつの森」用のデジタル・アイテムをデザインしており、バレンシアガはフォートナイトと協力して、ゲーム内キャラクター用のウェアラブル・スキンの独占ドロップを行っている。
「プロダクト プレイスメントではなく、プロダクト内でのプレースメントと考えてください」
しかし、ターゲットを絞った広告大手である Meta がメタバースへの権利を賭けた今、一部の専門家は、没入型広告がユーザーのプライバシー、安全性、同意に与える具体的な影響について警鐘を鳴らしています。
「XR での広告について考えるときは、製品の配置ではなく、製品への配置として考える必要があります」と、アメリカの法律事務所フォーリー ホーグの顧問であり、没入型環境におけるプライバシーと安全性の専門家であるブリタン ヘラー氏はユーロニュース ネクストに語った。
「このような状況で広告が機能する方法は、体験を追求するため、少し異なります。あなたはその経験が好きなのです」と彼女は説明した。
「仮想現実内の広告は、デジタル アバターのためにデザイナー ジャケットを購入するように見えるかもしれませんが、それはあなたが体に着ている衣料品会社の広告です。」
「ジュラシック・パークに入り込むゲームを買うのと同じように見えるかもしれませんが、映画シリーズを宣伝するには、実際にジュラシック・パークにいるような体験をさせるより良い方法はないでしょうか?」
生体測定心理学とは何ですか?
Heller氏によると、ここでの問題は、メタバースにおいて生体認証データを収集し、その機密データを利用してユーザーに合わせたターゲット広告を作成する機能が、Facebookが消費者プロフィールを構築するためにすでに使用している相当量のデータをはるかに超えていることだという。
メタが期待している技術が実現すれば、不随意の生物学的反応を追跡するある種のターゲットを絞った広告が普及する可能性がある。
VR ヘッドセットがこの環境で機能するには、瞳孔と目を追跡できる必要があるとヘラー氏は言います。
これは、ユーザーの視覚的な注意を惹きつけたり保持したりするもの、およびユーザーがそれに物理的にどのように反応するかに応じて、広告をカスタマイズできることを意味します。
ヘラー氏は、個人の生体情報とターゲットを絞った広告を組み合わせた用語を「生体測定サイコグラフィー」と名付けました。
ある企業が、瞳孔の拡張、皮膚の湿り気、心電図、心拍数などの生体測定データ（刺激に反応して無意識に起こる身体指標）にアクセスし、それを既存のターゲットを絞った広告データセットと組み合わせることができれば、それは「心を読み取ることに似ており、 」とヘラー氏は語った。
「たとえば、誰かの瞳孔の開きから得られる情報の種類は、誰かが真実を語っているかどうかを知ることができます。それは、誰かが見ている相手に性的に惹かれているかどうかを知ることができます」と彼女は説明した。
「私たちは、あなたの意図や考えが、これまでにない形で技術的に重要な実質的なデータセットとなる領域に急速に移行しつつあります。」
「私たちが Cambridge Analytica から学んだリスクは、予期せぬデータ セットの組み合わせがある場合、特に新興テクノロジーを検討している場合に、プライバシー リスクが発生するということです。」
メタバースの規制
ヘラー氏は、米国の生体認証法は、この種のデータの使用や悪用からユーザーを保護するには不十分であると考えています。その理由は、「米国の生体認証法は、個人のアイデンティティを保護することによって定義されており、思考や衝動を保護することではない」からです。
メタバースに関しては、おそらくソーシャル メディア プラットフォームの場合と同様に、テクノロジーの開発のペースが、テクノロジーを効果的に規制する機関の能力を上回るリスクが依然として残ります。
メタバースの構築を望んでいる企業が多国籍であり、国境を越えて事業を展開しているという事実を考慮すると、ユーザー保護の問題に対処する最も効果的な方法は「人権に基づくアプローチ」であるとヘラー氏は考えています。
「これには多くの利害関係者が存在し、市民社会が存在し、公的グループが存在し、政府が存在し、さらに政府間組織も存在します」と彼女は説明した。
「人権へのアプローチは、私たちがこれらの選手全員と彼らの懸念を一つにまとめ、全員の意見を確実に聞くことができる方法でした。」
しかし、メタバース内の人々を保護するために企業は何ができるでしょうか?
テクノロジー組織が没入型環境におけるユーザーのデジタル権利の保証に真剣に取り組んでいる場合、それは開発中のテクノロジーについてオープンであるかどうかにかかっています。
「企業には、自社の意図や事業計画だけでなく、それがどのように機能するかというテクノロジーの機能について、より透明性を高めてもらいたいと考えています」とヘラー氏は述べた。
「これは、議員が国民を保護し、国境を越えたテクノロジーのために相互に協力するために必要な質問をするのに役立ちます。」
