Netflixのフランスチームは火曜日(6月28日)、間もなくストリーミングサービスに広告が登場することを認めた。
これまで広告をホストしていなかったテレビと映画のプラットフォームは、階層システムを導入する予定だ。おそらく、広告を含むより低いサブスクリプション レベルが作成され、広告なしでより高いサブスクリプション レベルが維持されるでしょう。
「正確なスケジュールはまだありません」とフランスのNetflixのコミュニケーションディレクター、アンヌ・ガブリエル・ドーバ・パンタナッチェ氏は語った。同氏は「われわれはこれに積極的に取り組んでいる(略)これは優先事項であり、高インフレの状況下で加入者により多くの選択肢を与えるという考えだ」と強調した。
2022年5月にNetflixの幹部が従業員と共有したメモには、この新しいティアシステムが今年の最後の3カ月間に導入される可能性があると記載されていた。
同メモには、「アップルを除くすべての大手ストリーミング会社は、広告付きサービスを導入しているか、発表している」と記されている。 「人々がより低価格のオプションを求めるのには正当な理由があります。」
なぜこのようなことが起こっているのでしょうか?
4月下旬、Netflixは、2022年の最初の3か月で20万人がプラットフォームを離れ、過去10年間で最大の加入者数減少を発表した。
Netflixの加入者の減少は、これほど人気のあるサービスが突然これほど大きく落ち込むとは予想していなかった業界外の多くにとってショックだった。
この発表を受けて同社の株価は急落し、さらなる打撃となった。
5月、Netflixが全従業員の約2パーセントに当たる150人の従業員を解雇したというニュースが流れ、再びニュースの見出しとなった。
Netflix は現在、会社を存続させるための戦略的変更を計画しています。では、広告以外に他にどのような変更が予想されるのでしょうか?
パスワード共有の制限
Netlix は、加入者喪失の余波を受けて、これまで見て見ぬふりをしてきたパスワード共有を今後取り締まると発表した。
Netflixによれば、加入者は今後も他の世帯とアカウントを共有することができるが、そのためにはより高い費用がかかることになるという。
同社はすでに南米の一部の国でこれを試験的に導入しており、アカウント所有者に対し、別々の世帯に住む最大2人でサブスクリプションを共有する場合、月額わずか3ドルの請求を行っている。
「私たちは共有を収益化する方法に取り組んでいます」とヘイスティングス氏は語った。
「すでに1億世帯以上がNetflixの利用を選択しており、彼らはこのサービスを気に入っており、私たちはその対価としてある程度の報酬を得る必要があるのです。」
しかし、世界最大のポッドキャストプラットフォームであるAcastの共同創設者であるマンス・ウルベスタム氏は、生活費の危機がAmazon Prime、Apple TV、Disney +などとの熾烈な競争に直面しているため、Netflixにもっとお金を払いたいと思う人は多くないと考えている。
「私たちは今、購読者数がピークに達していると思うので、人々はこれ以上購読する余裕がないのです」と彼はユーロニュースに語った。
「それは持続不可能です」とウルベスタム氏はサブスクリプションモデルについて語りながら付け加えた。 「ストリーミングサービス各社は制作に多額の資金をつぎ込んでおり、誰もが世界的な成功につながる地元の「イカゲーム」を制作したいと考えているが、制作会社は人生で最高の時間を過ごしているため、消費者にはまったく余裕がない。彼らが希望するすべてのサブスクリプションを提供します。」
コンテンツのライセンス供与
競合他社からインスピレーションを得て、Netflixはコンテンツのライセンスを取得することで収益性を高めることができると、映画・テレビPR会社パーシー&ウォーレンの共同創設者であるザンダー・ロス氏がユーロニュースに語った。
同社は人気シリーズ「ストレンジャー・シングス」の場合と同様、ターゲットなどの小売店との個別契約を通じて商品を販売していた。しかし2021年、ついに同社は顧客に直接販売する独自のオンラインストアを開発することを決定した。
「Netflixは商品のライセンス供与にはあまり熱心ではありません」とロス氏は言う。 「(Netflixを)ディズニーのような他のストリーマーがやっていることと比較すると、それはまったく同じレベルではありません。
「ディズニーは、テーマパークからおもちゃ、食品から衣料品に至るまで、複数の流れでコンテンツを収益化しています。一方、Amazon はショッピング プラットフォームを宣伝する手段として自社のプラットフォームに人々を呼び込んでおり、その逆も同様です。Netflix は純粋にエンターテイメント サービスであるため、商品を通じて製品の成功を活用することも、加入者を呼び込むための多様なサービスを提供することもできません。 」
しかし、ロス氏は、Netflixがその気になれば、この動きを簡単に実行できると信じている。商品の収益化は加入者の財布に直接影響を与えるわけではないが、同社がより多くの利益を得る方法になる可能性がある。
内容の変更
Netflixが被った予期せぬ危機により、ストリーミング巨人は制作コストを削減するか、プラットフォーム上でライセンス供与する素材をより厳選するなど、コンテンツ戦略の再考を余儀なくされるかもしれない。
このような変化がどのような方向に進むのかを予測するのは難しい。Netflixは、費用のかかるオリジナルの長編やテレビ番組の制作を削減することを決定する可能性がある(これは確実に視聴者の間で反発を引き起こすだろう)、あるいはユーザーのコンテンツにもっと焦点を当ててサービスを改善する可能性がある。欲しい、とロスは言います。
「Netflixは、最初から巨大なフォロワーを持っていないため、ダメだと判断した番組ではすぐに裁判官、陪審員、死刑執行人になります。いずれにせよ、多くの場合、これらはアルゴリズムの犠牲者にすぎず、適切なターゲティングプッシュで飛んだ可能性があります後ろにいるよ」とロスは言う。
「ソーシャルフィードには、大好きだった番組が1シリーズで打ち切りになったことについて不満を訴える人々が溢れています。彼らはコミュニティを育成するのではなく、量と数に重点を置き、すぐに失敗して次に進みます。」
2020年、Netflixが「GLOW」、「サブリナのぞくぞくする冒険」、「ダーククリスタル:エイジ・オブ・レジスタンス」などの人気番組をキャンセルし、ファンの間で大騒ぎを引き起こした後、同社幹部のベラ・バジャリア氏は「作品をキャンセルするのはいつもつらいことだ」と語った。見せる。"
彼女は、Netflixは他のネットワークやプラットフォームに比べて多くの番組をキャンセルしておらず、更新率は67パーセントであると述べ、同社を擁護した。