によるAP
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消費者団体は、スターバックスがコーヒーと紅茶の調達慣行に「意味のある改革」を導入しなかったと主張し、非難した。
消費者擁護団体は、スターバックスのコーヒーが倫理的に調達されているという同社の主張は虚偽で誤解を招くとして、スターバックスに対して訴訟を起こした。
水曜日に起こされた訴訟の中で、全米消費者連盟は、スターバックスにコーヒーと紅茶を供給する農場での虐待に関するメディア報道を引用した。同団体は、今回の事件はスターバックスのパッケージに疑問を投げかけており、同社は「100％倫理的なコーヒー調達に取り組んでいる」と述べていると述べた。
スターバックスは水曜日、訴訟を認識しており、「主張された主張に対して積極的に弁護する」と述べた。訴訟はコロンビア特別区の上級裁判所に起こされた。
訴訟で引用された事件の中には、警察がブラジルのコーヒー農園から保護具なしで屋外で働かされ、130ポンドのコーヒー袋を持ち上げさせられた17人の労働者（3人の十代の若者を含む）を警察が救出した2022年の事件も含まれていた。この事件は、労働者の権利と環境問題を調査するジャーナリスト集団「レポーター・ブラジル」によって取り上げられた。
スターバックスは水曜日、この事件に関する情報はないと述べた。
同社は「このような申し立てを極めて深刻に受け止めており、農場が当社の基準を遵守するよう積極的に取り組んでいる」と述べた。
訴訟ではまた、ケニアのジェームズ・フィンレー茶園で横行する性的虐待と過酷な労働環境を暴露したBBCの2023年の報道も引用している。ジェームス・フィンレー氏は当時スターバックスへのサプライヤーだったが、スターバックスは水曜日、今後はその農園からお茶を購入しないと発表した。
スターバックスは世界のコーヒーの約 3% を購入しています。同社は、30カ国以上の40万人の農家と協力していると述べている。
スターバックスは 2004 年に倫理的調達ガイドラインを開発し、サプライヤーの状況を確認するために第三者を利用しています。同社は児童労働を一切容認せず、安全で公正かつ人道的な労働環境を提供することを農家に求めていると述べている。
しかし全米消費者連盟は、スターバックスが認証プログラムが倫理的な調達を保証していないことを明らかにしていないことで消費者を誤解させていると述べた。
同団体はスターバックスが虚偽の広告を行うことを差し止め、是正する広告キャンペーンを実施するよう裁判所に求めている。
「こうした批判や、調達農場での労働虐待の文書化に直面して、スターバックスがコーヒーや紅茶の調達慣行に有意義な改革を導入できなかったことは、『100％倫理に取り組む』とはどういうことなのかについての合理的な消費者の理解と完全に矛盾している」調達している」と同団体は裁判所への提出書類で述べた。