によるコーキー・シェマスコとNBC ニュース テクノロジーとサイエンス ニュース
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オレゴン州の女性は、夫の従業員から電話があり、「あなたはハッキングされている」と警告されたとき、自分の Amazon デバイスがプライベート チャットを電子メールで送信していることに気づきました。
「アレクサ、私をスパイするのはやめて！」
これは、オレゴン州ポートランド在住の女性が、自宅にある音声制御の Amazon デバイスが夫とのプライベートな会話を密かに録音し、それを 276 マイル離れたシアトルのランダムな連絡先と共有していたことを発見し、もっと早く届ければよかったと思ったであろう注文だった。 。
「彼は私たちの家で起きていたことを記録した音声ファイルを受け取っていました」と女性はシアトルのテレビ局に語った。キロ。 「完全なプライバシーの侵害のように、侵害されていると感じました。」
インタビューではダニエルとのみ特定されたこの女性は、夫とともに家の各部屋にEcho Dotスピーカーを設置し、照明、暖房、セキュリティシステムの制御に使用していたと語った。
「夫と私は冗談を言って『きっとこれらのデバイスは私たちの話を聞いているに違いない』と言っていました」とダニエルさんは語った。
確かに。
ダニエルさんによると、2週間前、夫の同僚の1人がシアトルから電話をかけてきて、「今すぐAlexaデバイスのプラグを抜いてくれ。ハッキングされている」と言われたという。
ダニエルさんは信じられないと言いました。 「最初、夫は『いや、そんなことないよ』って言ってた」と彼女は語った。
そこで、発信者は彼らにスニペットを渡しました。
ダニエルさんによると、「あなたはそこに座って堅木張りの床について話していましたね」と彼は言いました。 「そして私たちは『ああ、本当に私たちの声を聞いてくれたんだ』と言いました。 」
アレクサはすぐにブーツを手に入れました。
「私たちがすべてのプラグを抜いたところ、彼は私たちの家の中から音声ファイルや録音を受け取ったと話し続けました」と彼女はテレビ局に語った。
ダニエルさんは、次にアマゾンに電話をかけたところ、エンジニアが何が起こったのかを確認し、これは珍しいことであり、「30分間で15回ほど」謝罪したと語った。彼女は、Amazon が Echo Dot のスマートホーム機能を使い続けられるようにシステムを調整することを申し出たが、Echo Dot を家から撤去して返金してもらいたいと述べた。
「夫と妻が自宅でプライベートな空間で、アドレス帳に登録されている誰かに送信されることを予期していない会話をしている」と彼女は言う。
アマゾンはNBCニュースからのコメント要請にすぐには応じなかったが、同社はKIRO-TVに対し次の声明を送った：「アマゾンはプライバシーを非常に重視している。何が起こったのかを調査し、これは極めてまれな出来事であると判断した。我々は次のような措置を講じている」今後このようなことが起こらないようにしてください。」
そしてその後の技術サイトへの声明ではアルス テクニカ, Amazonは、意図せぬスパイ行為がどのようにして起こったのかについて、次のような仮説を提示した。
「エコーは、バックグラウンドでの会話で「アレクサ」のような単語が聞こえたために目を覚ましました。その後、その後の会話は「メッセージを送信」リクエストとして聞こえ、その時点でアレクサは「誰に？」と大声で言いました。 」とアマゾンは言いました。
「バックグラウンドでの会話は、顧客の連絡先リストにある名前として解釈されました。その後、Alexa が大声で『[連絡先名] ね?』と尋ねました。すると、Alexa は背景の会話を「正しい」と解釈しました。この一連の出来事はありそうもないことですが、私たちはこの事件の可能性をさらに低くするための選択肢を検討しています。」
