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格安航空会社は、航空機内での容認できない行為を巡って訴訟を起こすのはこれが最後ではないと警告した。
アイルランドの航空会社ライアンエアーは、同社便の機内で手に負えない行為があったとして、乗客に対して1万5000ユーロの損害賠償を求めて訴訟を起こしている。
これはアイルランドでこの種の民事訴訟としては初めてで、船内での混乱を引き起こすことに対する格安航空会社のゼロ・トレランス方針の一環として行われた。
問題の乗客は昨年、ダブリン発ランサローテ島行きの便を目的地変更させていた。
航空会社は、航空機内での容認できない行為を巡って訴訟を起こすのはこれが最後ではないと警告した。
ライアンエア、妨害行為で乗客を告訴
ライアンエアは12月20日、ダブリン発ランサローテ島行きの便をポルトガルへ目的地変更させた乗客に対し、1万5000ユーロ以上の損害賠償を求める訴訟をアイルランド巡回裁判所に起こした。
同機は2023年4月9日にポルトで一晩滞在することを余儀なくされ、航空会社160人の乗客に一晩のホテル宿泊を提供しなければならなかった。
「この乗客の許しがたい行為により、このような事態が余儀なくされました」フライトポルト行きの目的地変更で一晩遅れたため、乗客160名が不必要な混乱に直面し、休日丸一日を失ってしまった」と航空会社は声明で述べた。
「家族や友人との旅行を楽しもうと一生懸命取り組んでいる乗客が、一人の乗客のマナー違反によってその楽しみを奪われることは全く容認できません。」
航空会社は、乗客の身元やフライトを変更する原因となった行為について、さらなる詳細を明らかにしていない。
ライアンエア、手に負えない乗客を法廷で訴えると脅す
航空会社は、今後の破壊的行為（言葉による虐待と身体的虐待の両方を含む）には法的手続きが行われる可能性があることを強調した。
「ライアンエアは、乗客の不正行為に対して厳格なゼロ・トレランス・ポリシーを掲げており、機内での乗客の手に負えない行為と闘うために、不法行為をしない大多数の乗客の利益のために断固とした行動を取り続けるつもりです」混乱させるフライト」と航空会社は声明で続けた。
「（この訴訟は）ライアンエアーのゼロ・トレランス・ポリシーの一環として、フライトを妨害した乗客が直面するであろう多くの結果のうちの一つに過ぎないことを示している。我々はこの訴訟がフライト内での更なる妨害行為を抑止し、乗客と乗務員が快適に旅行できることを期待している」そして敬意を持った環境です」と広報担当者は付け加えた。
他の航空会社も手に負えない行為を理由に訴訟を起こすだろうか？
これは初めての出来事ですが、航空会社迷惑行為を理由に乗客を告訴すれば、他の会社の前例となる可能性がある。
メイヌース大学法犯罪学部准教授のブライアン・フラナガン博士はRTÉニュースに対し、「他の航空会社もこの件を注意深く観察するだろう」と語った。
「これが成功すれば、多くの業界関係者が非常に満足するだろうし、潜在的な乗客もこの手段があることに満足してくれるだろう」と同氏は語った。
