最新の調査によると、芸術、エンターテイメント、レクリエーション、宿泊施設、ホスピタリティサービスは、新型コロナウイルス感染症のパンデミックによって最も大きな打撃を受けた分野の一部となっている。マッキンゼーによるデータ。
ウイルスが世界的に感染を拡大し始めた2020年3月以来、劇場、レストラン、小さな個人商店、バー、クラブが閉店するのを目にしてきた。残念ながら、そのうちのいくつかは永久に。
これらのビジネスはすべて旅行業界と本質的に結びついています。
このセクターがパンデミックによってどのように打撃を受けているかをピラミッド型のグラフで説明する場合、最も広範囲にわたる最下層を形成するのは、食品、飲料、芸術、文化であり、観光客を蛾のように都市や町に引き寄せます。ランプ。
これを総称して「エンターテイメントとホスピタリティ」と呼びましょう。ピラミッドが狭くなるにつれて、次の層は「古典的な観光客のホットスポット」になります。
これには、博物館、動物園、記念碑、宮殿、アートギャラリー、劇場、遺跡など、地域に文化をもたらすあらゆる場所が含まれます。明らかに、これらも3月に閉鎖されました。
多くの企業がこの新しい常態に反応しました。
多くの飲食サービスが持ち帰りと配達に切り替えました。 Deliveroo は 6 か月でドライバーの数を 2 倍にしました。劇場はオンラインストリーミングを開始しました。アートギャラリーも始まりましたバーチャルツアーの展開。進化は生存競争のいたるところにありました。
次に、観光に直接関係する部門があります。現実的に旅行業界が元気にならなければ存続できなかったビジネス。それは航空会社、クルーズ船、ホテルチェーン、旅行代理店、旅行代理店、観光局、Airbnbのような企業、そしてツアー主催者です。
驚くべきことに、その中にはプラン B を用意していた人もいました。たとえば台湾では、StarLux が開発した「どこへの飛行」パッケージそれが人々に空の旅に対する認識を与えました。しかし、その影響は疑いなく感じられている。 8月には航空大手ヴァージン・アトランティック航空などが破産を申請した。
2021 年も半ばを迎えた今、私たちは「今年はもっと良くなる」というメッセージをはっきりと聞いています。
しかしジェームス・アスキスの創設者兼CEOホリデースワップは、海外旅行がミレニアムのこちら側で慣れていた量に戻るのは 2025 年になると考えています。
「パンデミックにより、多くの人が健康の観点からでも、経済的な観点からでも、旅行について心配しています。しかし、彼らはまだ外に出て何かをしたいと思っています。 2021 年の旅行トレンドを定義するのはこれらの要素です。」
さて、今後の道はどのようになるでしょうか？私たちはそれを知るために、業界の主要企業数名に話を聞きました。
好奇心の文化
今年は多くの人にとって在宅ライフスタイルが標準となっており、ほとんどの人が実生活での経験の欠如を実質的に補うためにテクノロジーを利用するようになりました。
トップデック・トラベルの調査これは、特に若者の間で新たな動きをもたらしていることを示しています。彼らはこのトレンドを「リバウンドトラベル」と呼んでいます。文字通り、解散のような形で旅行シーンに戻ってくることです。
彼らの調査によると、若者の93パーセントが、パンデミックとその後のロックダウンにより旅行への欲求が高まったと回答しています。
パンデミック後、Z 世代とミレニアル世代の旅行者の 75 パーセントは、より長距離の、より遠くへの旅行を計画することを望んでおり、回答者の 81 パーセントは、標準的な休暇の目的地から脱却したいと考えています。
この調査では、旅行の選択肢を「絶対にやりたいことリスト」にしようとする動きも認められました。トップデックの感情調査ではギリシャやイタリアなどの伝統的な国が依然として人気がある一方で、日本、カナダ、アフリカ、ニュージーランド、米国などの一度は行ってみたい旅行先リストが上位にランクインした。
ミニ休憩は過去のものです
旅行を巡る不確実性が続いていることに加え、隔離や検査の厳格化により、当面はプチ休暇という考えがあまり魅力的ではなくなっている。
これらすべての困難を飛び越えるつもりなら、遠くへ旅行するだけの価値があるようです。
オリジナルトラベルは、ビッグ スロー ブレイクの旅程の新しいコレクションを作成しました。各旅程は最短 7 日間で、フィレンツェとローマ、コペンハーゲンとオスロ、ビルバオとサン セバスティアンなど、2 つ以上の人気のある週末休暇の目的地を組み合わせたものです。
都市は道路や鉄道によってゆっくりと蛇行する陸路で結ばれており、より長くより深い旅行でこの国のより多くの場所を探索するチャンスを提供します。
「パンデミックが始まって以来、私たちに寄せられたすべての予約や問い合わせのうち、都市でのちょっとした休暇を目的としたものはありませんでした。さらに、私たちが独自に行った調査によると、たとえ旅行が無料になったとしても、都市での休暇を取ることを計画している顧客はわずか 15 パーセントであることが分かりました」これは私たちにとって非常に苦痛ですが、結局のところ、オリジナル トラベルはビッグ ショート ブレイクというコンセプトで立ち上げられましたが、私たちは現実的になる必要があるため、代わりにビッグ スロー ブレイクに手を向けました」とオリジナル トラベルの創設者であるトム バーバー氏は言います。 。
ビーチでの休暇も終わりつつありますか？
パンデミック後の優先リストでは、太陽、海、砂浜の休暇が後退しているように見えるかもしれません。数か月にわたる制限の後のカルペ・ディエム的な態度は、より多くのことを見て、より多くのことを行う必要性に拍車をかけています。
しかし、による研究では、クラブメッド理想的なビーチでの休暇を過ごすために、すべてが失われているわけではないことを示しています。モルディブの諸島は、2021 年に最も検索された休暇スポットであり、ギリシャがそれに続きます。
トップデックのグローバル・ゼネラル・マネージャー、チャールズ・ノウルトン氏は「世界が回復するには時間がかかるが、旅行がある程度回復する兆しはある」と語る。
「旅行者は世界を探索することへの信頼を失っておらず、多くの人が次の冒険を予約するのを待ちきれません。」
大自然と触れ合う
パンデミックが始まる頃、ヨーロッパ人の多くは必要な買い物や運動のため、1日に1回しか家を出ることができませんでした。まるでみんなそうだったような気がした突然本当に運動することに。
しかし、共同創設者のアレッシア・フォンタナリ氏によると、マップタポ- ロッククライミング旅行コミュニティ - アウトドア旅行体験のトレンドは、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響前からすでに上向き傾向にありました。
「私たちは 2020 年の初めにビジネスを立ち上げました。旅行のスタートアップとしては素晴らしい時期ではありませんでした」とフォンタナリ氏は説明します。
そこで彼らは再び次のことに焦点を当てました。「マポ タポは、エクストリーム スポーツ愛好家のための世界的な取り組みとして始まりました。私たちの目的地はすべての大陸にありました。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響で、私たちはよりローカルなアプローチを取る必要に迫られました。私たちはヨーロッパ市場をターゲットとして、イタリアを目的地としてスタートしました。
「夏にかけて事態は好転し始めましたが、2回目のロックダウンが始まったとき、私たちは屈しないと決心しました。私たちは、これまでにない状況を共有する200ページの写真集『The Climbing Travel Guide』を作成しました。地域を追跡するだけでなく、エコツーリズム、教育、アウトドアスポーツのための資金を集める活動も行っています。」
フォンタナリは、ロックダウンがアウトドアアドベンチャーのホリデー産業を刺激していると考えていますか?
"絶対に。この傾向は、大衆旅行から離れ、より本格的で自然で持続可能な旅行へと移行しています。私たちは昨年の夏、イタリアでこれを目にしました。初めて、山での休暇がイタリア人にとってお気に入りの休暇のタイプになりました。」
マポ タポは、ロック クライマー向けに、人里離れた場所にあるグループ旅行を企画、企画しています。彼らの使命は、責任ある方法で経済成長をもたらし、環境を尊重し、地域コミュニティの繁栄を支援する方法として、遠隔地でエクストリーム スポーツ ツーリズムを開発することです。
自宅からの休日
による調査によると、ブルームコンサルティング、市場の35～45％はウイルスが抑制されるまで二度と旅行しないだろう。それでもなお、15％の人は、たとえウイルスが完全に封じ込められたとしても、レジャー目的での旅行は二度としないと主張した。
それでは、来年再び旅行が増加することで生計を立てている企業にとって、これは何を意味するのでしょうか?
本質的に、これは対象ユーザーを再考する時期が来たことを意味します。国際的な選択肢がないため、人々はインスピレーションを求めて地元に目を向けています。
キャンプ、グランパーバン、ツリーハウス、田舎での滞在などが、今年初めからグーグルのヒットリストの上位にランクインしている。
環境意識への移行
パンデミックが始まって以来、人里離れた場所で休暇を過ごす魅力は高まっており、スペースの確保が重要となっています。世界が再生するのを見た後ロックダウン規制の真っ最中に、人々は休暇が環境に与える影響についてより関心を持つようになりました。
これが代替休暇の増加を引き起こしている。例えば、コミュニティへの没入経験とは、旅行者が敬意を持ち、相互に豊かで持続可能な方法で地元経済とつながり、貢献できることを意味します。
同様に再生旅行、持続可能な観光をさらに一歩進めます。持続可能な旅行は、旅行に伴う悪影響を相殺することを目的としていますが、再生型観光は、ホスト国の社会条件や環境条件を積極的に改善することを目的としています。
それは通ることができるカーボンオフセット、地域のプロジェクトに貢献したり、ホスト国に関連する特定の目的に寄付したりすること。
デジタルノマドの台頭
在宅勤務が非常に目新しいものであった頃を覚えていますか?そうですね、職場の新型コロナウイルス感染症対策への答えは、「どこからでも仕事ができる」という考え方に移行することかもしれません。
今年はすでに需要が増加していますコワーキングキャンプおよびその他のリゾートを希望する人のために指定されています。収入に影響を与えずに逃げ出す。
オフィスでのライフスタイルはまだ廃れてはいませんが、多くの経済圏では、パンデミック後の労働力は、在宅勤務によって得られる自由と柔軟性を放棄したくないようになるでしょう。そしてそれは、かつて市内中心部の 9 時から 5 時までという状況に制約されていた旅行者にも当てはまります。
従業員は、どこからでも仕事ができることを証明しました -ビーチさえも。