人権NGOは、イスラエルとハマスの紛争激化から1年が経過した現在、ソーシャルメディアネットワーク上の親パレスチナの声に対するデジタル検閲を阻止する取り組みはほとんど進んでいないと述べている。
戦争は昨年、パレスチナ過激派組織ハマスがイスラエル南部で攻撃を開始し、２５０人を人質に取り、１２００人を殺害したことで勃発した。
ガザ保健省によると、イスラエルは空爆とガザ地区への地上軍派遣で対抗し、この戦争で約4万2000人のパレスチナ人が死亡した。
10月7日の攻撃以来、パレスチナデジタル権利侵害監視団は、記録された2024 年 7 月 1 日までウェブサイトでの公募を通じて、主要プラットフォームによる 1,350 件を超えるオンライン検閲が報告されており、報告のほとんどは Meta、TikTok、X、Youtube に関連しています。
サンプルには、一時停止、コンテンツ削除、アカウント制限に関する記事が含まれています。
アラブソーシャルメディア推進センター（7amleh）は、9月の報告書でこれらの結果を解釈した。報告「パレスチナ関連のコンテンツを積極的に過剰に抑制する」という「熟慮上の決定」として。
「オンラインプラットフォームが自身のプラットフォーム上でヘイトスピーチや扇動を許可している場合、パレスチナ人の人間性を剥奪し、集団的処罰を正当化するコンテンツの拡散を助長した罪を犯している可能性がある」と報告書は述べている。
しかし、親イスラエル団体は、反ユダヤ主義に対するソーシャルメディアの規制を撤回しようとする試みだと批判している。
コンテンツやアカウントが削除される仕組み
NGO ヒューマン・ライツ・ウォッチは以前、ユーザーがどのようにコンテンツをメタによってブロックまたは削除されたかを、昨年発表した報告書で文書化した。12月。
ヒューマン・ライツ・ウォッチの上級研究員ラシャ・ユネス氏によると、ユーザーはまずパレスチナに言及した単一の投稿、記事、コメントをレビューされ、その後特定の政策違反を示す説明がほとんど、またはまったくないまま削除されるという。
その後、ユネス氏は、自分のアカウントで他の親パレスチナコンテンツへのコメントを制限されたり、24時間から3か月の間アカウントを無効にされたりしたユーザーから話を聞いたと述べた。
「シャドウバン」、つまり自分の投稿がインスタグラムとフェイスブックの両方で他のユーザーに見られにくくなったと説明する人もいる、とユネス氏は続けた。
ユネス氏は、これらの制限に挑戦しようとしたユーザーは「私たちは間違いを犯したのではないか？」と感じたと述べた。ボタンは無効になっており、これは「Meta 自身のポリシーに違反している」と彼女は考えています。
ブロックされている人々については、政治活動や紛争中の現実を表現する「行き場がないかもしれない」とユネスさんは語った。
HRWと7amlehの報告書はどちらも直接的なユーザーエクスペリエンスに基づいているが、両団体の研究者らはメタのようなソーシャルメディア企業に対し、より詳細な調査を行えるよう自動モデレーションによってブロックされている投稿に関するデータを公開するよう求めている。
「私たちが目にしているのは、これらの企業で働く人々であり、彼らは変化を望んでいます…しかし、残念ながら彼らは意思決定者ではないので、実際には何も変えることができません」と、7amlehのEU擁護責任者であるテイシル・マスルーシ氏はユーロニュース・ネクストに語った。 。
テック企業、紛争中に「アプローチを洗練」
MetaとTikTokはコンテンツモデレーションポリシーに関する直接の質問に答えることを拒否し、代わりにEuronews Nextの対応に関する最近の報道に言及した。
Metaのレポートでは、9月、同社は、ガザの人道危機とハマスによる人質事件の「力学の変化を反映する」ためのアプローチを改良していると述べた。
しかし同社は、自動執行の基準値を下げるなどの政策決定の一部が「重大な世界的出来事についての議論を意図せず制限している」ことを認めた。
しかし、メタの広報担当者は昨年、ユーロニュースに対し、HRWの報告書は「急速に進み、極度に分極化した激しい紛争の中で世界的に我が国の政策を執行するという現実を無視している」と述べ、「我々が特定の声を意図的かつ組織的に抑圧していることを意味している」と付け加えた。は誤りです。」
TikTokについて同社は10月2日の記事でこう述べた。報告彼らは2023年10月7日から2024年9月15日までの間、ハマス、ヘイトスピーチ、誤った情報を宣伝したとして、470万本の動画を削除し、30万本のライブストリームを停止した。
同社は今年初め、「シオニスト」コンテンツが「ユダヤ人またはイスラエル人のアイデンティティの代理として使用される場合」ヘイトスピーチポリシーに追加したと発表した。
TikTokは「この言葉が嫌悪感を持って使用されるケースが増えていることを観察し、今年初めにこの政策を実施した」と述べた。
Euronews NextはYouTubeとXに連絡を取ったが、すぐには返答は得られなかった。
EU、ソーシャルメディア企業に「圧力」をかけるよう要請
7amlehのMathlouthi氏によると、たとえ紛争が直接の国境内でなくても、EUも負わなければならない責任があるという。
新しい法律の説明によると、欧州委員会は最近、違法なオンライン コンテンツと戦うための新しいメカニズムを導入するデジタル サービス法 (DSA) を可決しました。法。
しかし、マスルーシ氏は、この法律が何を「扇動または有害なコンテンツ」とみなしているのかについての実際の定義はなく、そのためこの法律を通じてこれらの大企業に圧力をかけるのは難しいと述べた。
マスルーシ氏は「われわれはさらなる規制、さらなる管理、さらなる透明性を望んでいるが、これは圧力なしには決して達成できない」と述べた。
昨年10月、EUはX、Meta、TikTokに対し、紛争に関するコンテンツをどのように規制しているかについて情報を求めた。これは、DSA に基づく完全な調査が必要かどうかを判断するための最初のステップです。
12月に欧州委員会は正式に発足した議事録当時のプレスリリースには、「ハマスのイスラエルに対するテロ攻撃に関連した違法コンテンツの流布」などの懸念に対処するため、Xに対して反対したと記載されていた。
EUはその後、正式な調査を開始した。メタ、TikTokそしてTikTokライト他の考えられるDSA違反についても言及したが、その理由の1つとしてイスラエルまたはパレスチナ関連のコンテンツについては明示的に言及しなかった。
ユーロニュース・ネクストは欧州委員会に、イスラエル・ハマス戦争に関する穏健政策に関してメタとティックトックから受け取った情報が満足のいくものであるかどうか確認を求めたが、すぐには返答は得られなかった。
