ボーダフォンの技術者らは、砲撃が始まったとき、ウクライナ東部ドネツク地方の人口約2万人の都市、ライマンの掘抜き穴から携帯電話塔の基地局の低く吊り下げられたアンテナを修理していた。
彼らは飛び出して近くの建物の陰に隠れ、最終的にはロシアの砲火を避けるために塹壕に飛び込みました。
彼らが現れると、基地局は両側から銃弾に満ちていた。幸いにも携帯電話の塔は無傷でした。
ライマンは、いくつかの主要道路に面した戦略的な場所であるため、地元の人々から「ドンバスへの門」として知られており、ロシア侵攻の最初の年である 2022 年には激しい戦闘が行われました。
ロシア軍は最終的に村を占領したが、4か月後にウクライナのハリコフの反撃で追い出された。それにもかかわらず、ライマンは依然としてこの侵略の最前線に立っている。
市内にあるこの 1 つの基地局は、技術者や訓練を受けた兵士によって 7 回破壊され、再建されてきました。ウクライナ支局の関係者らは、これは戦争中に最も大きな被害を受けた基地の一つであると述べた。
電気通信会社は、ライマンのようなウクライナの最近解放された地域への修理ミッションを毎日組織し続けている。
同社のエンジニアは、戦争時に人々が確実につながりを維持できるよう、日々自らの命を危険にさらしています。
競争を脇に置く
ウクライナには、Vodafone、Lifecell、Kyivstar の 3 つの主要な通信プロバイダーがあります。
これらの企業は全国に基地局を展開しており、アンテナ、ケーブル、受信機、小型コンピュータ、電源の冷却装置、一般電源が落ちた場合の非常用電源など、モバイル データ サービスの提供に必要なすべての機器を備えています。オフライン。
政府または通信技術チームが被害を受けた現場を特定すると、エンジニアは必需品（アーマージャケット、ヘルメット、応急処置キット、交換に必要な機器）を持って派遣されます。
より危険な地域では、事態がエスカレートした場合に備えて技術者が第二の目と耳として軍とともに出動することになる。
ライフセルの無線ネットワーク最適化チームのマネージャー、ユーリー・ザドヤ氏は、配備前にスタッフに紛争地帯での訓練を受けているかどうか尋ねると、「実際には訓練はできない」と答えた。
「これに備えたいと思うかもしれないが、決して準備が整うわけではない」と彼は付け加えた。
エンジニアは現場に到着すると、損傷を調査し、ステーションを修復するためにできる限りのことを行います。彼らは一歩一歩を監視し、仕掛けられる可能性のある地雷を探しています。
両社は戦時中、これらの修理を容易にするために新しい技術ソリューションを採用した。ボーダフォンの場合、それは「数十」の小型ポータブル基地局であり、顧客との接続を維持するために災害に見舞われた地域まで車で向かう。
Lifecell は非常に狭いビームを備えたハイブリッド アンテナを備えており、到達できない荒廃したエリアに長距離のセル サービスを提供できます。
ザドヤ氏は、最悪のシナリオでは競合に頼ることになると語った。
通信会社は競争を脇に置き、爆撃後も被害を受けずに残っているインフラを共有することを認める戦時協定を結んだ。
「オペレーター全員が競争を後押ししてくれた」とザドヤ氏は語った。 「今の最優先事項は人々を助けることだ」
「継続修復モード」
ボーダフォンのオペレーションディレクター、サーシャ・アナニエフ氏は、戦争が始まって以来、ロシアの砲撃により国内の無人地域にある同社の基地局の12パーセントが破壊されたと述べた。
ライフセルでは状況がわずかに良くなり、ステーションの 94 パーセントが稼動しているとザドヤ氏は続けました。
残りの6パーセントはロシア占領地域に位置している。それでも同氏は、同社のエンジニアは「継続的な修理モード」に入っていると述べた。
アナニエフ氏とザドヤ氏はともに、国内の占領地域ではさらに多くの基地局が破壊されている可能性があるが、そこでの被害を評価するのは不可能だと述べた。
「破壊された町から見ることができる写真があるので、（被害は）想像できる」とアナニエフ氏は語った。
この損害が Vodafone にどれだけの損害を与えているかを知るのは難しい。同社はすでに900箇所以上の損傷箇所の修復に20億グリブナ（4,700万ユーロ）を費やしており、アナニエフ氏は損害はその2倍の価値があると見積もっている。
一方、ザドヤ氏は、ライフセルは自己資金1億5,000万ドル（1億3,800万ユーロ）を投資して侵攻開始以来1,000箇所の現場を修復してきたと述べた。
両氏は、侵略に勝利したら、国全体を再び結びつけるために支援が必要になるという点で同意した。
アナニエフ氏は、「占領地域全体はオーストリアの面積に相当し、広大な領土なので真新しいネットワークが必要だ」と述べた。
「そのとき、私たちが自分たちだけですべてをなんとかできるとは想像しにくいです」とアナニエフは続けた。 「おそらく、それを迅速に実行するには外部資金が必要になるでしょう。」
一般のウクライナ人への影響
キエフ国際社会学研究所のある調査によると、戦前よりも多くのウクライナ人が携帯電話サービスやインターネットを接続手段として利用しているという。現在、ウクライナ人の 80% がオンラインを利用していますが、2023 年には 72% になっていることが調査でわかりました。
同研究所の事務局長、アントン・グルシェツキー氏は、インターネットとモバイルデータの使用量の急増は、戦争がウクライナの日常生活にどのような影響を与えているかを示していると述べた。
同研究所が2023年に実施した別の研究では、ウクライナ人の43パーセントが家族から引き離され、その結果、精神的健康の悪化に苦しんでいることが判明した。
同氏はユーロニュース・ネクストとのインタビューで、「ウクライナ人にとって戦争は感情的なものであり、愛する人々とコミュニケーションをとることができないのは苦痛だ」と語った。 「インターネットは、対面でのやり取りに代わることはできませんが、（侵略に）慣れるための方法です。」
たとえば、グルシェツキー氏は、最前線にいる人々は電話に出ることができないため、愛する人と連絡を取ることが非常に難しいと述べた。これはひいては、キエフやその他の場所で戦闘中の親族と暮らす人々にとって、多大なストレスを生み出すことになる。
「何か悪いことが起こったと思い始めます」と彼は言いました。 「誰かがオンラインにいないときに感じるあの感覚は、とても疲れるものです。」
ウクライナ人をオンラインに保つのは課題があるにもかかわらず、ボーダフォンのアナニエフ氏とライフセルのザドヤ氏は、侵攻中を通じて不可欠なサービスを提供するという良い仕事をしていると信じていると語った。
「モバイル接続は国家と国民にとって極めて重要であることが証明された」とアナニエフ氏は語った。 「それは親戚、救急サービス、そして情報とのつながりです。」
これは、ロシアの侵攻が、窮地に陥ったウクライナの電気通信に与えた影響を考察する 2 回シリーズの第 1 部です。読んでください2番ここの部分。
