マーク・ザッカーバーグ氏は水曜日の米上院公聴会で、ソーシャルメディアが子供たちに害を与えたと主張した親たちに謝罪した
「あなたが経験したすべてのことを申し訳なく思います」とメタのCEOは述べた。 「あなたやあなたの家族が苦しんだことを誰も経験すべきではありません。」
その後、同氏は企業モードに戻り、メタ社が子供たちを守るための「業界全体の」取り組みに継続的に投資していることを指摘した。
ザッカーバーグ氏は、議員や保護者らが争っている時期に、TikTok、X、その他のソーシャルメディア企業のCEOらとともに米上院司法委員会で証言した。ますます懸念ソーシャルメディアが若者の生活に与える影響について。
同委員会の委員長である上院多数党のディック・ダービン氏は、「子供たちがオンラインで直面する危険の多くは彼らに責任がある」と冒頭の挨拶で述べ、「彼らのデザイン選択、信頼と安全への適切な投資の失敗、彼らの絶え間ない追求が原因だ」と語った。基本的な安全性よりもエンゲージメントや利益を重視することはすべて、私たちの子供たちや孫たちを危険にさらしているのです。」
マーク・ザッカーバーグとの激しい質疑応答の中で、共和党のミズーリ州上院議員ジョシュ・ホーリーは、被害者とその家族が経験したことについて個人的に補償したのかどうかをメタCEOに尋ねた。
「私はそうは思わない」とザッカーバーグ氏は答えた。
「ここには犠牲者の家族がいます」とホーリーさんは語った。 「彼らに謝りたいですか？」
ザッカーバーグ氏は立ち上がってマイクと上院議員から背を向け、ギャラリーの保護者らに直接語りかけ、メタ社は子供たちを守るための「業界全体の取り組み」に投資し続けていると付け加えた。
「少なすぎる、遅すぎる」
しかし、児童擁護活動家や保護者らは、どの企業も十分な取り組みをしていないことを何度も強調してきた。
公聴会に出席した親の一人、ネヴィーン・ラドワンさんは、10代の娘が新型コロナウイルス感染症によるロックダウンの初期に健康的な食事と運動に関する動画を見始めた後、TikTokとインスタグラムの「危険なコンテンツのブラックホール」に吸い込まれてしまった。 。
彼女は数カ月以内に拒食症を発症し、危うく死にそうになったとラドワンさんは振り返る。
「今日話されたことは、私たちが予想していたものと何も違いませんでした」とラドワン氏は語った。
「それは多くの約束であり、正直に言うと、彼らは何も言わずにたくさんの話をしました。彼が行った謝罪は、それは高く評価されましたが、もちろん、少し少なすぎ、遅すぎました。 」
しかし、現在19歳で大学生の娘を持つラドワンさんは、公聴会を傍聴し、上院議員たちがソーシャルメディアのCEOらを緊張したやりとりで激しく言い合うのを聞いていると、エネルギーの「重大な変化」を感じたと語った。
「会場のエネルギーは、非常に明白でした。そこに私たちがいるだけで、私たちの存在が上院議員たちにどのような影響を与えているかが非常に顕著だったと思います」と彼女は語った。
ホーリー氏はザッカーバーグ氏に圧力をかけ続け、会社が引き起こした損害に対して個人的な責任を取るのかどうかを尋ねた。ザッカーバーグ氏はメッセージを続け、メタ社の仕事は「業界をリードするツールを構築」し、親に力を与えることだと繰り返した。
「金儲けのためだ」とホーリーが割り込んだ。
「独立した規制が介入する必要がある」
幹部らは、自社のプラットフォームにある既存の安全ツールや、未成年者を保護するために非営利団体や法執行機関と協力して行ってきた取り組みを宣伝した。
Snapchatは公聴会に先駆けて順位を破り、未成年者に有害なコンテンツを推奨するアプリやソーシャルプラットフォームに法的責任を課す連邦法案を支持している。
スナップのエヴァン・シュピーゲル最高経営責任者（ＣＥＯ）は水曜日、同社への支持を改めて表明し、業界に対し法案の支持を求めた。
TikTokの最高経営責任者（CEO）Shou Zi Chew氏は、同社は13歳未満の子供によるアプリの使用を禁止するポリシーの施行に警戒していると述べた。 CEOのリンダ・ヤッカリーノ氏は、X（旧Twitter）は子供向けではないと述べた。
「私たちには子供たちに特化した事業分野はありません」とヤッカリーノ氏は語った。
同氏は、同社は児童搾取の被害者がハイテク企業を訴えることを容易にする連邦法案「Stop CSAM Act」も支持すると述べた。
しかし、児童の健康擁護者らは、ソーシャルメディア企業は未成年者の保護に繰り返し失敗していると述べている。
「これらの企業には、失敗する前にこれを行う機会がありました。したがって、独立した規制が介入する必要がある」と、より安全なソーシャルメディアを提唱する若者主導の連合であるDesign It For Usの共同議長であるザマーン・クレシ氏は述べた。
共和党と民主党の上院議員は公聴会を通じて異例の合意を見せたが、これが2022年に提案されるキッズオンライン安全法などの法案を可決するのに十分かどうかはまだ明らかではない。
ニューメキシコ州のラウール・トレス司法長官（民主党）は、「現状維持が機能していないという超党派のコンセンサスがあるのは明らかだ」と述べた。
「これらの企業が子どもの安全を優先しなかったことに関して言えば、通路の両側に不満の感情があるのは明らかです。」
Metaは、インスタグラムやフェイスブック上で子供たちを自社プラットフォームに中毒させる機能を意図的に設計しているとして、数十の州から訴訟を起こされている。
ニューメキシコ州は、同社がオンライン上の略奪者から身を守ることができなかったとして、別の訴訟を起こした。
