アマゾンは、チャットアプリ上で労働者が「労働組合」「生活賃金」「自由」と発言することを禁止したいと考えていた

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計画されている社内ソーシャルネットワークのユーザーは、組織労働に関連する言葉の使用を禁止されていたことが、流出した文書で明らかになった。

月曜日に明らかにされた流出文書によると、アマゾン従業員向けに提案されているメッセージアプリでは、「労働組合」「嫌がらせ」「昇給」「トイレ」などの単語やフレーズがブロックされる予定だった。

見たメッセージインターセプトオンライン小売大手の幹部が、メッセージや「シャウトアウト」として知られる仮想表彰を通じて従業員の満足度を向上させる方法として社内ソーシャル メディア ネットワークを考案したことを明らかにしました。

しかし、このプロジェクトに関する2021年11月の会議の後、Amazon関係者は「ソーシャルメディアの暗い面」を回避する方法としてアプリにコンテンツフィルターを搭載するよう強く求めた。

提案されたフィルターは攻撃的な言葉を削除するものだが、いわゆる「自動悪口モニター」リストには「苦情」「不正」「生活賃金」「公正」といった組織労働に関連する言葉も含まれていた。

アマゾンの文書には「フリーテキストでは、視聴者と受信者の間に否定的な感情を生み出すような叫び声を書く危険性がある」と記載されているという。

「従業員のネガティブな体験を防ぐために、投稿できるコンテンツを制限する方向に傾きたいと考えています。」

アマゾンは声明で、提案されているメッセージングアプリはまだ承認も発売もされておらず、「大幅に変更されるか、まったく発売されない可能性がある」と述べた。

同社の広報担当者は、「審査される可能性のある言葉は攻撃的または嫌がらせ的なものだけで、これはチームを守ることを目的としている」と述べた。

先週、ニューヨーク州スタテンアイランドのアマゾンの倉庫労働者は、米国の同社従業員としては初となる労働組合の結成に投票した。

労働組合結成に賛成票を投じたのは、アマゾンが昨年、労働コンサルタントに約420万ドル(380万ユーロ)を支出したことが明らかになった書類の後に行われた。労働コンサルタントは労働者に組合を結成しないよう説得する任務を負っていると労働組合主催者は主張している。

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