によるユーロニュース
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アマゾンは「われわれは欧州委員会の暫定的な主張に同意せず、事実を正確に把握できるよう今後もあらゆる努力を続ける」と述べた。
ブリュッセル市は、アマゾンが自社のプラットフォーム上で小規模小売業者に対して不当な優位性を得るために優越的地位を乱用したとして、競争規則に違反したとしてアマゾンを非難した。
アマゾンはこの主張を拒否し、過去20年間で中小企業を支援するためにこれ以上のことを行った人は誰もいなかったと述べた。
EU競争担当委員マルグレーテ・ベステアー氏は、その事件が関係していると言いました「ビッグデータ」へ。
「私たちはアマゾンの成功やその規模を問題にはしていません。私たちが懸念しているのは、真の競争を歪めているように見える非常に特殊なビジネス行為です」と彼女は述べた。
彼女は、Amazon がプラットフォームとそのプラットフォーム上の小売業者としての二重の役割を果たしているということは、他の企業と競合するだけでなく、競合他社の販売内容や販売価格などのパフォーマンスに関する機密データを秘密にしていることを意味すると主張した。顧客が製品についてどう思っているかを把握することで、自社の製品をカスタマイズできるようになります。
ベステアー氏は「われわれの調査では、アマゾンが個々の販売者のデータをリアルタイムで集約して組み合わせ、これらのデータから正確で的を絞った結論を導き出せることがわかった」と述べた。
「多くの小売業者は、興味を持った商品を特定して消費者に提供するために多大な投資を行っており、新商品に投資するときや特定の価格レベルを選択するときにリスクを負います。アマゾンは、そのようなビジネス上の決定にサードパーティの販売者のデータを使用することで、それらのリスクの一部を回避できます。
「実際、Amazon はプラットフォーム上の全商品のほんの一部しか掲載していませんが、ほとんどの商品カテゴリーで取引の大部分を占めています。人気のある商品カテゴリーの多くで、Amazon が掲載している商品は、プラットフォーム上で入手可能な商品の 10% 未満です。プラットフォームですが、このカテゴリーの全収益の 50% 以上を稼いでいます」と彼女は付け加えた。
アマゾンは現在、欧州委員会の暫定結論に対して数週間以内に回答する必要がある。同社は全世界の年間収益の最大10%の罰金を科される可能性がある。
同社はユーロニュースに電子メールで送った声明で、「われわれは欧州委員会の暫定的な主張に同意せず、事実を正確に理解できるよう今後もあらゆる努力を続ける」と述べた。
「Amazon は世界の小売市場の 1% 未満を占めており、当社が事業を展開しているすべての国に大規模な小売業者が存在します。Amazon ほど中小企業を気にかけ、過去 20 年間にわたって中小企業のサポートにこれほど貢献してきた企業はありません。
「欧州では15万社以上の企業が当社の店舗を通じて販売しており、年間数百億ユーロの収益を上げ、数十万の雇用を創出している。」
しかし、UNIグローバルユニオンの欧州地域書記長オリバー・ローティグ氏がユーロニュースに説明したように、労働組合にとってはこの発表は長い間待ち望んでいたものだ。
「私たちはそれを間違いなく歓迎します。彼らが実際にそれを行う時期が来たのです。アマゾンの独占的行為に関して我々がすでに持っている明確な証拠のいくつかを見ると、これに関しては(欧州)委員会の介入が本当に必要だ。」
Amazon の電子商取引慣行を調査する
ベステアー氏はまた、アマゾンの電子商取引慣行に関する2回目の調査を発表した。
彼女は、テクノロジー大手が自社の小売オファーやアマゾンの物流・配送サービスを利用する販売業者のオファーを優遇するルールを設定していると非難した。
調査は、商品詳細ページに掲載され、買い物客が商品をカートに直接追加できる、いわゆる「Buy Box」とAmazonのロイヤルティプログラム「Prime」に焦点を当てている。
「私たちが懸念しているのは、アマゾンが小売業者に自社の関連サービスの利用を人為的に「押し付ける」のではないかということだ。これにより、アマゾン自身のエコシステムにますます多くの販売業者が深く閉じ込められる可能性がある」とベステアー氏は述べた。