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調査によると、軽度の病気や精神的健康状態が最も多く診断されている。
多国籍保険会社AXAの新たな調査によると、英国では国民のほぼ半数がオンライン健康情報を自己診断に利用しており、オンライン健康コンテンツの規制強化と健康教育の充実が求められている。
驚くべきことに、症状を自己診断する可能性が最も高かったのは、16～24歳（Z世代）よりも35～44歳の人々でした。
英国の調査回答者4,000人のうち、36％が、英国国民保健サービス（NHS）の予約がタイムリーに取れなかったため、デジタルツールを使って自己診断を行ったと回答した。
調査によると、「花粉症、日焼け、風邪」などの軽度の症状は、最も自己診断されるものの一つであることが判明した。
次いで精神的健康状態が続き、回答者の約 3 分の 1 が「自己診断している」と回答しました。
しかし、16歳から24歳ではこの割合は2人に1人近くまで増加した。
「この発見は、アクセス可能で信頼できるメンタルヘルスリソースへの需要を強調しています」とアクサ・ヘルスの最高経営責任者ヘザー・スミス氏はユーロニュース・ヘルスに語った。
同氏は、教育機関内でのメンタルヘルスサポートの利用可能性を高めることや、「デジタル自己評価ツールと専門的なメンタルヘルスサービスの間の経路を強化する」など、この問題に取り組むためにさまざまな解決策を導入できる可能性があると付け加えた。
オンラインの健康情報には強力なガイドラインが必要
この調査では、人々が信頼できる健康情報源を求めていることもわかり、回答者の 55% が NHS のウェブサイトに依存していると報告しています。
他の情報源は Google であり、回答者の 4 分の 1 は症状チェッカーでした。症状チェッカーは、「患者が症状を入力して、可能性の高い一連の診断と関連するトリアージ アドバイスを作成できるようにする医療技術」です。
「デジタルツールは、個人が自分の健康を管理するための積極的な措置を講じることを可能にし、多くの人がヘルスケアへの第一歩として自己診断を使用しています」とスミス氏は述べた。
「しかし、この傾向にはオンライン健康コンテンツの規制強化と、自己診断ツールの安全かつ正確な使用を確保するための健康教育への重点の強化が伴うことが重要です」と彼女は付け加えた。
調査によると、TikTok、Instagram、X、Reddit、Facebookなどのソーシャルメディアを使用して自分自身を診断した人は3分の1未満でした。また、ソーシャル メディア サイトは、精神的健康状態を診断するための情報源として、身体的状態の場合よりも 2 倍使用される可能性が高かった。
「信頼できる情報源と誤った情報を区別できるようにするための公教育キャンペーンと、自己診断ツールを使用する際の次のステップに関する明確なガイダンスを組み合わせることで、不確実性をさらに減らすことができる可能性があります」とスミス氏は述べた。
