によるマーサ・ロドリゲス・マルティネス&トム・グッドウィン、アリス・カーネヴァリ
AI エージェントはどのように仕事を再構築し、採用プロセスを変革するのでしょうか? My Wildest Prediction では、AI 主導の採用を専門とする企業 Moonhub の創設者兼 CEO であるナンシー シュー氏とこのトピックを探ります。
My Wildest Prediction は Euronews Business のポッドキャスト シリーズですここでは、ビジネスやテクノロジーの先見の明を持つ人々とともに、あえて未来を想像します。このエピソードでは、Tom Goodwin が、AI 主導の採用ソリューションを専門とする米国企業 Moonhub の CEO 兼創設者である Nancy Xu と話します。
世界中の企業が人工知能 (AI) への依存を高めています。
によるとIBMが実施した調査2023 年後半には、調査対象となった従業員 1,00 人以上の企業の 42% が、業務運営に AI を積極的に導入していると報告しました。
これらの企業は、人事や人材獲得など、さまざまな用途で AI を活用していることを示唆しました。
AI ツールが採用プロセスに与える影響は何ですか?そして、このテクノロジーツールは仕事の未来をどのように形作るのでしょうか?
My Wildest Prediction では、ナンシー シューを番組に迎え、これらの質問について話し合いました。 Xu は、AI を活用した採用ソリューションを専門とする企業 MoonHub の創設者兼 CEO です。
「2030年までに、世界中の人間よりも多くのAIエージェントが存在するでしょう」とナンシー・シュー氏はユーロニュース・ビジネスに語った。
Xu 氏は、AI エージェントを、人間のトレーニング セッションと指示に基づいてアクションを実行できるモデルとして定義しました。
彼女によると、間もなく自動エージェントが作業単位全体を引き受けるようになるため、多くの人がこれらのエージェントのマネージャーになる必要があるとのことです。
この予測は、テクノロジーの発明による求人の減少の可能性を懸念する AI 懐疑論者を怖がらせるかもしれないが、ナンシー・シュー氏はもっと楽観的な見方を提供した。
Xu氏は、AIが破壊するよりも多くの雇用を創出するだけでなく、AIエージェントの開発が広範かつ民主的に行われるようになるだろうと主張した。
彼女によると、AI エージェントは、iPhone と同様に、最も特権的な人々だけでなく、多くの人々によって使用されることになります。
「代理店にとってチャンスは無限にあると思います」とシュー氏はユーロニュース・ビジネスに語った。
AI 採用担当者とその求人への影響
Nancy Xu の会社 Moonhub は、ワークスペースへの AI エージェントの導入の最前線に立っています。
具体的には、Moonhub の AI エージェントとその人間のマネージャーは、企業の採用プロセスの実施を支援し、より多くの応募を分析することで採用プロセスをよりアクセスしやすく多様性のあるものにしようとしています。
AI エージェントがより多様な労働環境の構築に貢献できるかどうかは、研究者の間で激しい議論の対象となっています。
一方で、一部の科学者は、AI ツールは私たちの社会に根付いた固定観念を継承しており、その結果、選ばれた候補者間の均一性が永続化し、さらには悪化していると主張しています。
一方で、AI ツールによって調査される多数のプロファイルにより、より多くの人々が仕事にアクセスできるようになる可能性があると主張する専門家もいます。
ナンシー・シューは後者の見解を断固として支持している。
彼女の主張を説明するために、Xu 氏は例を紹介しました。「採用担当者が優れたソフトウェア エンジニアを採用しなければならない場合、多くの採用担当者は Google で働いていたか、スタンフォードで学んだ人を探します」と起業家は説明しました。 「AI のおかげで、レビューできるプロファイルの数に制限がなくなるのです」と彼女は続けました。
My Wildest Prediction を聞いてさらに詳しく学びましょう。