創造性はブランドやマーケティングと関連付けられることが多いですが、創造的なスキルはより広いビジネスの文脈でも評価されるのでしょうか?
Deloitte Digital によると、創造性をビジネス戦略と変革プロセスに統合する企業が今後目立つようになるでしょう。
「ビジネス変革に創造性を加えることが、結果とそれによって達成できるものに関して、真の付加価値となることは明らかです。重要なのは、それをどのように埋め込むかのプロセスです」と、デロイト デジタルの英国最高クリエイティブ責任者のアンディ サンド氏は述べています。
創造的なビジネス変革には何が関係するのでしょうか?
従来、ビジネス変革は商業的および技術的な詳細に焦点を当てており、多くの場合、協力的で共感的なアプローチを通じてではなく、トップダウンの一方的な方法で変化を伝えてきました。しかし、リーダーは、商業的な指標と同じくらい共創、デザイン思考、ストーリーテリングを優先することで、この伝統的なアプローチを再考する必要があります。
さらに、組織全体で創造的思考に対する欲求が高まっています。企業は変革を通じて優位性を追求しており、創造性の力を解き放つことができれば、その創造性が競争力をもたらす可能性があることを認識しています。
では、リーダーは創造的な変革のための要素をどのように判断すればよいのでしょうか?
創造的な文化の育成に重点を置く
創造性の文化を確立するには、トップダウンとボトムアップのアプローチを組み合わせたアプローチが必要です。これは、スタッフと利害関係者がアイデアを共有することが奨励されていると感じられる環境を作り、そのアイデアを組織全体で発展させるプロセスを用意することを意味します。
「組織内のどこからでもアイデアが出てくるように奨励する必要があります。誰もが創造的になることができ、すべての組織も創造的になることができます。
「アイデアが生まれ、キュレーションされ、拡張されるための安全なスペースを作成する必要があります」と彼は言いました。
創造性を発揮するための環境を構築することは簡単そうに聞こえますが、組織は短期的な成果に重点を置くことが多く、創造的な文化の構築にははるかに時間がかかるため、これは困難です。ビジネスの変革においては、創造性のためのスペースと商業的な目標のバランスを取ることが重要である、と同氏は強調した。
一人でやらないでください - クリエイターから学びましょう
重要な創造的なツールと考え方をチームに導入し、インスピレーションを与えるために、適切なサポートを導入することが重要です。
「誰もが創造的になることができますが、共感を呼び、人々を旅に連れて行くという目標を達成するために、さまざまな方法でアイデアを表現するのが得意な人もいます。その才能が入ってきて、それがビジネスの文化と才能に反映されなければなりません。」
偶然に任せるのではなく、結果を測定してください
ビジネス変革に創造的な要素を組み込むことは、全体的な変革目標におけるその有効性を測定および実証できた場合にのみ勢いを維持することができます。これはプロセスとコミュニケーション戦略の重要な部分です。
しかし、サンド氏は経営陣に対し、より人間に焦点を当てた指標（同氏が価値創造と呼ぶ概念）を含めるように測定基準を拡大するよう求めている。
「商業的な成果もありますが、文化的、社会的成果仕事に。価値について考えるとき、私は単なる成長ではなく、より広い視点を考慮します。私は財務的価値について考えていますが、これらのより広範な影響を含めるために成功へのビジョンを再構築することについても考えています。」
Deloitte Digital とのインタビューの詳細については、上のビデオをご覧ください。
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