によるユーロニュース
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大企業グループ、地域市場の集中、適切な情報の欠如により、競争力が弱まり、ペットの飼い主が動物用医薬品に対して過大請求される可能性があると英国の競争当局は警告している。
英国の競争市場庁(CMA)は、獣医師業界の透明性の欠如に懸念があり、ペットの飼い主と獣医師の両方に影響を及ぼしていると述べた。
競争当局は火曜日、昨年9月に実施した調査で業界とその顧客から5万6000件以上の回答を得たと発表し、ペットの飼い主が医薬品に過剰なお金を払っており、治療法について十分な情報が与えられていない可能性があると示唆した。
過大請求されたペットの飼い主
英国の1,600万人のペットの飼い主は、制度が機能不全に陥っているため、過剰請求されているか、その危険にさらされているとCMAは警告した。
同報告書によると、獣医師の80%がWebサイトに料金を明確に表示しておらず、情報不足が高値価格につながる主な問題だという。
さらに、ペットの飼い主の80%は、ペットに受けることに同意した検査の費用について知らされておらず、90%はペットが手術を受ける前に適切な価格を知らされていなかったと回答した。
CMAは、医薬品の販売で収入の最大4分の1を稼いでいる獣医師が、処方箋をもらって別の場所で購入するという選択肢を顧客に必ずしも知らせていないことを懸念している。ペットの飼い主の25%はこのことを知らなかったという。可能。
英国獣医師協会(BVA)は声明で、「現状ではこの法律は目的に適合しておらず、獣医師チームと顧客の両方を失望させている」と述べた。
ローカル市場の集中と競争の弱体化
動物病院は同じ会社に属していることが多いですが、これを常に明確にしていないため、顧客は自分たちには実際よりも多くの選択肢があると信じ込んでいます。
CVS、IVC、リンネ、メディベット、ペッツ・アット・ホーム、ヴェットパートナーズを含む 6 つの主要企業グループが、英国の獣医診療所の 60% 近くを所有しています。
CMAのサラ・カーデル最高経営責任者(CEO)は、「セクターの統合が一因となって、一部の分野での競争力の低下や、大企業グループが競争や選択肢を減らすような行動を取るインセンティブを懸念している」と述べた。
競争当局は、ペットの飼い主が手頃な価格でペットケアを行える選択肢が限られていることを懸念している。定期検査は必ずしも高価な治療を必要とするわけではありませんが、高度な機器を備えた大規模なグループがそれらの検査を推進する可能性があります。
英国のペット診療所のほとんどを所有する企業は、臨床検査や火葬などのサービスを提供する外部ビジネスを所有していることが多く、同じグループ内でペットのケア全体を維持するインセンティブがある可能性があります。
CMAは、現在実施されている規制の枠組みを更新するよう勧告しているが、この枠組みは1966年に制定されたもので、今日の現実と乖離しているとされている。
英国の競争当局は、業界から意見を求め、消費者にとっての成果を向上させるため、4月11日までの大規模な協議を開始したと発表した。
BVAは声明で「われわれが求めてきた時代遅れの獣医師法の改革と獣医師の業務規制の必要性をCMAが認めてくれたことをうれしく思う」と述べた。