世界の美容およびパーソナルケア市場は、2021 年に 4,640 億ユーロ以上の価値があると推定され、2026 年までに 6,310 億ユーロに達すると予想されています。
科学技術によるイノベーションは、ブランドが競合他社の先を行くのに役立ちます。
ロレアル・ミドルイーストの最高デジタル＆マーケティング責任者、メディ・ムタウキル氏はユーロニュースに対し、世界は現在テクノロジーとデータによって動かされていると語った。
「私たちは過去 10 年間にわたって消費者の行動をデジタル化してきましたが、それは今後も続きます。したがって、Web3 とメタバースの台頭により、美しさの可能性は無限です。」
これにより同社は、製品だけでなくデバイスやサービスの面でもまったく新しい創造の時代に移行し、顧客体験の向上を図ることができると述べた。
テクノロジーがもたらす美しさ
買い物客は現在、結果を約束するだけでなく、科学に裏付けられた製品を求めるようになっています。
世界的な美容企業 Cellreturn は、NASA の科学者と協力して、肌の若返り、筋肉痛、脱毛を助ける LED デバイスを開発しました。
アマンダ・パウエル博士は、英国とアラブ首長国連邦のセルリターン社のCEOです。彼女は、彼らの技術により、光線が皮膚に6mm進入し、細胞のミトコンドリアに吸収されると説明しました。
「ミトコンドリアは細胞の動力源であり、細胞のエネルギーであるATP（アデノシン三リン酸）を生成します。そして、光線は皮膚に入り、ATPと一連の細胞イベントを生成し、細胞の若返りと修復を助けます」と彼女はユーロニュースに語った。
高級フェイシャルエステ会社 Ouronyx は、顔のエステを提供します。彼らは、アート、テクノロジー、サイエンスを組み合わせた「美の空間」と評されるクリニックに対して総合的なアプローチを採用しています。
初回のカウンセリングには、問診、性格検査、自己イメージ調査のほか、顔の 3D イメージングが含まれており、シワ、色素沈着、体積レベルを正確に分析します。
ハラ・タハ博士は Ouronyx の美容医師であり、専門家は患者が何を必要とするか、何を必要としないかを見極めることができると述べています。また、身体醜形障害やフィラーを過剰に注射したいという欲求の場合にも役立ちます。
「クライアントにとって、鏡では見えないものがたくさんあります。したがって、このテクノロジーは、彼らが自分たちの老化の過程や問題を[よりよく]理解するのに役立ち、私たちが一緒に治療計画を立てることができるのです。」
インタラクティブなイノベーション
メイクアップに関しては、多くのブランドが仮想「試着」を利用して顧客体験を向上させています。
これには、スマートフォンを使用してセルフィーを撮り、口紅、ファンデーション、その他の製品の各色合いが自分にどのように見えるかを確認することが含まれます。
多くの消費者にとって、肌の色に合わせて色を調整できるため、化粧品がより入手しやすくなります。
ドバイでは、イヴ・サンローラン・ビューティがインタラクティブな香水体験を開始しました。メフディ・ムタオキル氏は、顧客に最適な製品をマッチングするためにウェアラブルデバイスを使用していると述べた。
「私たちはテクノロジーを使ってお客様の感情を分析し、それを製品の推奨事項に変えました。そのため、お客様にとって心地よい香りとは何かを正確に知ることができました。そして、3 つの一致するフレグランスから選択することになります。」
将来的には、美しさは見る人の目だけではなく、業界を前進させるテクノロジーと AI の手中にあるようです。
