パンデミック後のパフォーマンス
新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) を巡る現在の健康上の制限を考慮して、コンサートやライブ パフォーマンスをどのように企画していますか?ライブエンターテインメント業界の多くは、ソーシャルディスタンスとはまったく相容れません。ということは、満員御礼の芝居小屋や満員御礼のフェスティバルはもう終わりということになるのでしょうか?
ジェレ・ハリス氏はCEOです生産リソースグループ。同社は、ブロードウェイの演劇からオリンピックの式典に至るまで、世界最大級のライブ イベントを企画することで最もよく知られています。
ロックダウンが大きな打撃を与えたことを認めた上で、ビジネスは適応するだろうと同氏は述べた。「したがって、会社として、そして私たちが行っていることは、世界全体が停止したことになります。ご存知のように、私たちは平均して1,500万から2,000万米ドルを支払うでしょう」世界中で人々を一時帰休させなければならなくなり、何らかの形で社会的距離を保つことができても、西洋の演劇作品を運営することは不可能です。ブロードウェイ社会的距離を保ちながらショーを開催します...すべての座席の間隔を空けたとしても、経済的に。
「それは私たち全員を変えると思います。物事の見方が変わるので、会社は永久に変わります。ストリーミングの機会がさらに増えています。私たちが今日持っているテクノロジーを使えば、多くのことを達成できます。もっと簡単な方法で達成できることがたくさんあることに気づく人もいるかもしれません。」
しかし、Production Resource Group は新しい現実に素早く適応し、会社のスキルを別の方法で活用してきました。ベルリンとニューヨークの最前線でパンデミックと戦うのを支援するために、迅速な応急配備ですでにその専門知識を提供している。
「制作業界について一つ言えるのは、私たちが行うことはすべて一時的なものであるということです」とハリス氏は説明し、さらに次のように付け加えました。「だから、3月にドバイでショーが2晩上演される場合、私たちはそれをセットアップし、ショーを実行し、それを撤去します私たちはアブダビに行きます。すべては展開と、即興でできるかどうかです。そこで、私たちがベルリンの病院でやったことは、医療従事者が別の病院で運営し、臨時の病院を設立できるように、すべてのインフラを提供したということです。 U2 やコールドプレイとかそのようなものだったが、それでも、確かにそれはできる、と誰もが言った。」
「生き残ること以上のモチベーションはない」
コロナウイルスの時代におけるビジネスの見通しは、現時点ではかなり暗いように思えるかもしれませんが、すべてが絶望的で暗いわけではありません。多くの企業が電子商取引の分野で新たな機会を見出しています。
マスターカードのハリド・エルジバリ氏はユーロニュースのナタリー・リンド氏に、世界的なパンデミックが始まって以来のビジネスと消費者の行動傾向について語った。
ナタリー・リンド、ユーロニュース:「大規模なロックダウンが世界経済に悪影響を与えていることを私たちは見てきました。しかし、このパンデミックが始まって以来、消費者と企業に関して見た主な傾向は何ですか?」
ハリド・エルジバリ、マスターカード:「経済全体がマイナスの影響を受けていると言うのはおそらく不正確だろう。実際にはより急な垂直曲線で上昇しているセグメントやセクターがある。
「逸話的な例を挙げましょう。これらのホーム エンターテイメント ストリーミング プラットフォームについては、3 か月前までは 1 つしか持っていませんでしたが、今では 5 つあります。そして、私と同じような消費者はもっとたくさんいると思います。人々の行動を変える必要があったため、この経済には恩恵を受けた部門や部門があり、言うまでもなく、影響を受けた部門や部門もあります。持っていたビジネスモデルを変えるために。
「生き残ること以上のモチベーションはありません。特定の店舗を物理的に訪れる顧客に基づいていた従来の収益源の多くは、もはや存在しません。」
ナタリー・リンド、ユーロニュース:「あなたは最近、キャッシュレス決済を使用する人の数が爆発的に増加しているというレポートを発表しました。その調査結果について教えていただけますか?」
ハリド エルジバリ マスターカード:「調査対象者の10人中8人が、心に疑問や懸念があるため、現金を使い続けることに不安があると答えています…現金は十分にきれいですか?十分安全ですか?など。そして非常に興味深いことに、70から80パーセントは、顧客の多くは、現金を使わないと言っています。そして、これらの変化の多くは、新しいセグメントや新しい産業を生み出すでしょう。 」
ロボットの台頭
世界中で人間との関わりが最小限に抑えられているため、その隙間を埋めるために機械が導入されることが増えています。中国からロシア、米国に至るまで、一部の企業が社会的距離を保つ方法に適応する上で、ロボットと自動化が急速に不可欠な部分になりつつあります。現場にいる人員が少なくなったことで、あらゆる形態や規模の企業の必要不可欠な清掃、棚の在庫管理、配送にボットを導入できるようになります。
トレイシー・スタナード氏は、ワシントン DC のブロード ブランチ マーケットの共同所有者です。同店は先月、客の店内への入場をやめ、配達か受け取りのみに切り替えた。
「現在は 5 台のロボットが稼働していると思います。最大 10 台まで稼働していました。稼働状況によって異なりますが、現在いくつかはマッピングを行っているため、距離はさらに遠くなります」と Stannard 氏は言います。
Brad Bogolea は、自律移動機械の専門家である Simbe Robotics の CEO 兼共同創設者です。同氏は、人間を排除することで、同社のタリーロボットのようなロボット棚ストッカーや掃除機がウイルスの蔓延を阻止する上で計り知れない影響を与える可能性があると信じている。
「Tally は、小売業者が小売店内でより効率的に在庫を確保できるように設計された完全自律型モバイル ロボットです。Tally の目標は、当社の製品が常に適切な場所に在庫され、適切な価格で提供されるように支援することです。そこで、新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の影響で、私たちは小売業界では自動化とデータの改善がこれまで以上に強く求められており、それがロボットの導入を促進すると考えています。」
しかし、ロボット工学と自動化へのこの加速は、労働者に悪影響を与える可能性があるでしょうか? Brain Corp のような企業は、労働力の中に人間の居場所がまだあると主張している。
「私たちは人間の代わりをしようとしているわけではありません。ロボット工学でそれをやろうとする企業はたいてい失敗します。なぜなら人間は非常に柔軟で、他の多くのタスクを実行できるからです」と同社の製品副社長フィル・ダフィー氏は言う。
「私たちは、ロボットがより高い生産性レベルで実行できるようにする高度なツールであり、ロボットが苦手とするより価値の高いタスクに実際に集中できるようにします。」と彼は付け加えました。
誰がどう考えても、コロナウイルス危機はこの自動化への動きを加速させるだけのように思われます。ロシアでは、職場やバス停留所にインテリジェントな温度チェック回転式改札口が設置されており、中国では、130万平方メートルの5Gを活用したスマートポートで貨物の自動降ろしと保管が可能となっている。