人工知能を恐れる人がいるでしょうか?

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AI、人工知能という言葉は、開発され、一部の人によって激しく擁護され、他の人によって公然と恐れられていなくても批判されていますが、誰もが口にするこの言葉は、熱烈な期待を生み出すだけでなく、欧州連合全体で広範な懸念も生み出します。進行中のこの新たなデジタル革命の潜在的な勝者と潜在的な敗者は誰でしょうか?私たちはそれを知るためにオーストリアとエストニアを訪れました。

ヨーロッパの従業員の約 3/4 はすでに AI の実務経験を持っています。人工知能はすでに新しい仮想現実ツールを開発しています。中世の写本を転写するのに役立ちます。自動運転車や未来的な建物の設計に貢献します。しかし、その使用は学校や大学でも懸念を引き起こしており、労働者や労働組合は特定の職種への影響を懸念している。

そしてアーティストでさえ、私たち人間の創造力でその成長する能力に立ち向かっています。アーティストのレナーテ・ピトロフは最近、オーストリアの首都ウィーンの運河沿いの文化イベントのアイデアをさまざまな生成 AI ツールに依頼しました。その後、アーティストたちは、たとえそれがどれほど奇抜に見えたとしても、AI によって提案されたテキストに文字通り命を吹き込みました。その超現実的な実装は、その後、オーディオビジュアル展示会に変わりました。

「AI は常に恐ろしいだけではありません。私たちがこれまで知ってきた現実を再構築する可能性があるという点で恐ろしいです。それは素晴らしいことかもしれないし、本当に悪いことかもしれない。それをうまく活用することが決定的です。非常に重要なことは、人々が人工知能を使って何をしているのかをよく認識していることです」とレナーテ氏は語った。

AIの希望と不安

ウィーン工科大学ウィーン工科大学のロボット研究室と VR 研究室でも、同様の慎重なアプローチが見られます。ここの研究者たちは、AI ツールに大きく依存して、たとえば人間がアクセスできない建物内部の地図を自律的に作成するように設計されたロボットを開発しており、救助活動中に人命救助に貢献する可能性があります。

「私の母は人工知能を使って手紙を書くのを手伝っていましたが、彼女は85歳でした。しかし、もちろん、人々が職を失い、人工知能がすべてを乗っ取るという恐れもあります」と、大学の仮想現実と拡張現実のハネス・カウフマン教授は述べた。 TU ウィーン「そして、それが何に役立つのか、それをどのように賢く利用するのか、それがどこに役立つのか、ということも考えなければなりません。仕事、しかし、（私たちは）それを盲目的に使用するのではなく、何が起こっているのかを理解したいと考えています。」

AI はすでに何千もの雇用の創出に貢献しています。タリンの新興企業は、大企業が数千のサプライヤーに同時に連絡し、最も有利な契約を交渉して決定できるようにする AI チャットボットを開発しました。このスタートアップ企業は現在 100 名を雇用しています。 「新しいテクノロジーに適応する場合、結果が分からないことを行うのはビジネスにとっても私生活にとってもリスクです。一方で、問題は、何もしない現状よりもリスクが高いのかということだ」と同社のCEO、カスパー・コルジャス氏は語った。

困難な現実

しかし、この加速する AI 主導のイノベーションは、多くの人にとってすでに困難な現実となっています。エストニア最大手の翻訳会社の 1 つは、スタッフとフリーランスを合わせて約 40 名を雇用しています。そこでの労働者は必ずしも自分の仕事を恐れているわけではありません。しかし彼らは、AI がすでに労働条件をどのように再構築しているかを懸念しています。 「今では機械の翻訳が非常に速くなりました。そのため、翻訳者はより多くのテキストをより速く処理することが求められます。しかし、機械が仕事の半分、あるいはそれ以上をやってくれると、その分の給料は減ります。彼らはより多くの仕事をしなければならないのに、給料は減ります。したがって、これは非常にイライラすることでもあります。」と同社の医療翻訳責任者であるマージ・ジョルダニア氏は説明しました。

最近の調査の回答者の 3 人に 2 人は、欧州での AI の普及に伴い、必要な労働者が減るのではないかと懸念していると述べています。しかし、この新しいテクノロジーが大陸全体の企業や従業員の日常の仕事生活にどの程度影響を与えるかはまだ不明です。

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