日曜のスペイン総選挙に向けた政党にとって、ソーシャルメディアは欠かせないツールとなっている。
彼らは Facebook や Twitter だけでなく、若い層を魅了する Instagram やメッセージング アプリなどの他のプラットフォームを通じてメッセージを広めています。
プラットフォームは政治的アイデアを有権者に売り込む最も直接的な方法となっているため、政治家の候補者は、優れたソーシャルメディア戦略に投資することがいかに重要であるかを完全に認識しています。
これらの選挙では、すべての政党が同じ結果を達成したわけではありませんが、すべての政党によるソーシャルメディアの使用が鍵となりました。
ユーロニュースは各政党のソーシャルアカウントからデータを収集することで、インスタグラムでは極右政党のヴォックスが最大の支持者を獲得しているが、フェイスブックとツイッターでは依然として左翼ポデモスが最も影響力があると推測することができた。
ソーシャルメディアにおける最良の戦略
フェイスブック
マーク・ザッカーバーグの綱領では、勝者は左翼のポデモスだ。 2014年1月に開設された同党の公式ページには100万件以上の「いいね!」があり、他の政党よりも多い。 2 位には Ciudadanos (33 万件以上の「いいね!」) と 27 万件以上の Vox が続きます。
パブロ・イグレシアス率いるポデモス党は Facebook 上で非常に活発に活動しており、このプラットフォームを利用して有権者との公開集会を促進したり、キャンペーンイベントをライブストリーミングしたり、政府の反汚職計画を共有したりしている。
ソーシャルメディアの専門家フリオ・セザール・エレーロ氏によると、彼らの人気は1つの単純な要因で説明できる、それは彼らが最初にそこに到達したということだ。
同専門家は「当初、フェイスブックとツイッターが最も利用されていた2つのプラットフォームだった。前回の選挙でこれらのプラットフォームを最も利用した政党はポデモスだった」と述べた。
2位はアルバート・リベラ率いる中道右派政党シウダダノスで、最も古いFacebookページ(2009年)を持つ。投稿の多くは汚職、超党派、そして現在のスペイン首相ペドロ・サンチェスを批判している。
2014 年に作成された Vox のページは、カバー写真として「スペイン初」というスローガンを掲げて Facebook ユーザーを歓迎しています。党のすべての見解を共有することに加えて、党に対して仕掛けられたとされる「メディア戦争」にも言及している。その一方で、彼らが共有するコンテンツの多くは、あらゆる政治的側面からのコメントの雪崩を引き起こすため、多くの二極化を引き起こします。
ツイッター
エレーロ氏によると、ツイッターとフェイスブックは依然として重要であるにもかかわらず、ここ数年で勢いを失っているという。
「おそらく、それは偽情報に対する一般的な不信感だったのだろう」と彼は言う。
Facebook が所有する写真とビデオを共有するソーシャル ネットワーキング サービスである Instagram は、近年ますます重要になっています。
インスタグラム
すべての関係者の中で、Vox はプラットフォームの最も優れたユーザーの 1 つです。
この極右政党には25万人以上の支持者がおり、ポデモス(13万7,000人)やシウダダノス(約8万6,000人)を大きく上回っている。
2016年のビジュアルプラットフォームへの最初の投稿には次のように書かれていた。「現在、インスタグラムでは、スペインの統一、政治家の虐待から普通のスペイン人を公然と擁護し、スペインのアイデンティティ、自由、法の支配、そして民主主義。」
Instagram は、2018 年にスペインで最も成長したソーシャル ネットワークです。ユーザーの 65% は 18 ~ 39 歳であり、若い世代にリーチするのに適したプラットフォームです。
「Instagram は最もよく使われているソーシャル ネットワークです。Instagram は、Facebook や Twitter よりもはるかに優れたビジュアル コンテンツを使用できるプラットフォームです (...) これは、グループへの帰属意識を生み出したいときに非常に重要です。これにより、次のことが可能になります。他の人があなたと同じように考えていることを知り、彼らに顔を向けてください」とエレーロは言いました。
同専門家は、ソーシャルネットワーク上でのキャンペーンは他の政党と同じリソースをカウントしておらず、伝統的なメディアへの参加が非常に限られているため、ヴォックスにとって不可欠であると付け加えた。
安価であるにもかかわらず、同じ興味を共有し、政治的信念に近い人々を見つけることができるアルゴリズムも備えています。
Vox は、WhatsApp と Messenger で最も成長したネットワークでもありました。
ただし、最もアクティブであることが最も利益をもたらすわけではないようです。スペイン人民党 (PP) は最も多くの出版物を出版している政党ですが、プラットフォーム上での人気スコアは最悪の 1 つです。しかし、同国の社会主義労働者党(PSOE)のスコアは最も悪かった。
「ソーシャルメディアの能力を活用することに最も苦労しているのはPSOEであることは間違いない」とエレーロ氏は語った。
成功の秘訣は何でしょうか?
ソーシャル モニタリング ツール CrowdTangle の助けを借りて、過去 30 日間に各当事者で最も成功した出版物を選択することができました。
ポデモス氏にとって、火曜日の討論会はフェイスブックとツイッターで最も成功した出版物となった。
シウダダノスの投稿には興味深い傾向が見られます。ソーシャルメディアのスターが党首を務めるポデモスとは異なり、シウダダノスは党首アルバート・リベラより人気がある。カタルーニャ議会シウダダノスの野党指導者で議長のイネス・アリマダス氏は、ここ30日間、フェイスブックやツイッターでリベラ氏よりも人気が高かった。インスタグラムでトップの座を獲得したのは、スペイン人が国内のどこにいても健康保険に加入できるようにする党の主な計画の一つである「健康カード」の写真だった。
ツイッターでは、討論会中にサンチェス氏が「女性がイエスと言わないときはノーだ」と発言した動画が、過去30日間でPSOE有権者を最も喜ばせた。フェイスブックではスペイン北東部でのサンチェス氏の演説が最も多く見られ、インスタグラムでは党本部を訪れたダウン症の男性の写真がフォロワーの心を奪った。
右翼人民党(PP)にとって、PSOEとサンチェス氏を批判することが関与を得る最善の戦略であるように見える。 Facebook と Twitter で最近最も人気のある投稿は、左翼野党に対する直接的な批判です。インスタグラムでは、党がパブロ・カサド氏が候補者になると発表したとき、フォロワーはかなりの反応を示した。
ヴォックスは、極右政党に投票する理由を説明した労働者にインタビューした左翼雑誌CTXTの記事をシェアすることで、インスタグラムやフェイスブックに勝利した。ツイッターで最も人気のある投稿は、グラナダでの党指導者サンティアゴ・アバスカル氏の演説だった。同党はテレビで放送されないため、この演説をリツイートするよう支持者に呼びかけた。
しかし、ソーシャルメディアは現実を示しているのでしょうか?
ソーシャルメディアの人気が人々の投票方法に反映されるとしたら、選挙はヴォックスとポデモスの間で争われることになるだろう。しかし、すべての世論調査はPSOEが過半数を獲得していることを示している。
ソーシャルネットワークは「グループを動員し、特定し、作成するのに適している」が、「ソーシャルネットワークが一種の平行世界を生み出すことを忘れてはいけない」とエレーロ氏は語った。
「アルゴリズムによって、同じものを検索している人々と接触できるようになるため、あるパーティーに並外れた支持者がいるという印象を与えることができますが、それは必ずしも現実を反映しているわけではありません。」
実際、時には不正なグループがソーシャル プラットフォームを使用して偽情報やヘイトスピーチを広めることを決定します。フェイスブックは今週、日曜日のスペイン総選挙を前に、170万人近くに虚偽の情報を拡散していた3つの異なる極右ネットワークを閉鎖した。
テクノロジー巨人は、次のような警告を受けた後、グループを削除した。報告彼らはスペイン国民統一(UNE)、トドス・コントラ・ポデモス、スペインのために戦えと呼ばれた。
これらのネットワークを合わせると、過去 3 か月だけで約 170 万人のフォロワーがおり、総インタラクションは 700 万を超えました。
Avaazによると、彼らは主に反移民、反LGBT、反フェミニストのコンテンツを投稿しており、時には誤った情報を伝えるコンテンツも投稿していたという。
Avaazはまた、ネットワークが自発的なメッセージのように見えるように設計された同一のコンテンツを投稿するという協調的な戦略の背後にあることも発見した。
しかしFacebookは、スペイン語のページをその内容や「組織的な不正行為」を理由に削除したわけではないと述べた。これはFacebookが外国企業によって広められた偽情報について語る際に使う艶やかな用語だ。
代わりに、プラットフォームのルールに違反したため、ページが削除されました。
「当社の信頼性ポリシーに違反していた多数の偽アカウントや重複アカウントを削除したほか、名前変更違反のページも削除した」と広報担当者は述べた。 「組織的な不正行為を理由にアカウントやページを削除するわけではありません。」
「他の場合と同様、私たちは投稿した内容ではなく、行動に基づいてこれらのアカウントを削除しました。追加の一部のページも、偽のアカウントによってのみ管理されていたために無効になりました。」