ベルリンで開催された今年のITB旅行見本市では、テクノロジーと持続可能性がトップを占めた。ユーロニュースのこのエピソードでは、旅行業界で現在起こっている変化と今後 1 年の観光トレンドについて、数カ国の代表者や出展者に語ります。
ベルリンで開催された今年の ITB 旅行見本市では、テクノロジーと持続可能性が大きなテーマでした。スポットライトのこのエピソードでは、ユーロニュースは旅行業界で現在起こっている変化と今後 1 年の観光トレンドについて参加者や出展者に語ります。
「毎年恒例のITB旅行見本市のために世界中がベルリンに集まりました。180カ国を代表する10,000以上の出展者が、休暇に最適な場所、ビジネストラベルにおける最新のイノベーション、業界を揺るがすテクノロジーを展示しています。」
デイモン・エンブリング、ユーロニュース
観光マップで不動の人気
ドイツの首都に集まる約 11 万人の貿易観光客の注目を集めようと、あらゆる種類の目的地や体験が競い合いました。で大きな存在感を示している国が 1 つあります。ITB ベルリンはインド。観光地図で確固たる人気を誇るこの場所は、タージ マハルなどに驚嘆するために毎年訪れる観光客を魅了しています。ヨガやウェルネス休暇も引き続き大きな魅力です。今日の混雑した旅行市場で目立つために、インドは旅行者に地方のコミュニティを訪れ、伝統的な観光スポットを超えて訪れることを奨励しています。
「この国には、本当の本当の田舎の生活や、自然との平和の中で人がどのように生活していくのかを体験できるように開発された場所がいくつかあります。インド観光省のヨゲンドラ・トリパティ氏はこう説明する。
彼はこう付け加えた。「それはすべて人口に直接関係しており、彼らは自分の資産からより多くのお金を稼ぐことができ、他の人と交流できるという点で、そこから直接利益を得ています。
「私たちが生み出そうとしているのは、私たちが常にすべてを追い求めているこの狂気の都市世界とまだ共存している生命があるということです。」
観光業の成長を牽引する若い旅行者
観光は成長産業であり、中国を含むアジアからの観光客が急増しています。テクノロジーに精通したミレニアル世代も、次のような国に旅行してこの上昇傾向を促進しています。南アフリカ。若い旅行者は最も急速に成長している分野であり、ソーシャル メディアやブログが新しいものや本格的なものを試してみたいという情熱を駆り立てています。
「彼らにとってのキーワードは、私を地元の人のように扱いたい、私は地元の人のように歩きたい、地元の人のように行動したい、地元の人のように飲みたい、その他すべてをその観点から見てください」と南アフリカ観光局CEOのシサ・ンショナ氏は語る。
彼は続けてこう言います。「テクノロジーは非常に重要です。それは提供しなければなりません、そしてそれを鮮明に提供しなければなりません。しかし、それは観光客を教育し、旅行中に情報を提供することです。そして、それはデータに関して私たちにとっても素晴らしいものです。すべては洞察、データの収集、そして大きなものです」データ、それをどう表現するか。グループではなく、個人としてどのようにあなたに伝えればよいでしょうか?そして、それをあなたの手のデバイスに届けることができるでしょうか?誰かが私に話しかけてきて、私の興味についても話しています。」
アルバニアが営業再開
アルバニアは観光業界にビジネスにオープンであることを示すためにテクノロジーも活用している。ヨーロッパ南東部に位置する比較的新しい目的地であるアルバニアには、昨年600万人以上の外国人観光客が集まり、2017年に比べて20パーセント増加しました。かつては隠れた宝物であったその息を呑むような山々や見事なビーチは、今では多くの人を惹きつける大きな魅力となっています。
アルバニア観光環境大臣ブレンディ・クロシ氏は次のように述べた。「企業は現在、状況が変わり、ツアーオペレーターがよりIT企業になりつつあることを理解しています。そのため、私たちもいくつかの異なるキャンペーンに参加しており、ソーシャルメディアをより扱っており、それがイメージを変えるのに役立っています」アルバニアのことだけでなく、外国人にもアルバニアは一生に一度は訪れるべきユニークな場所であることを理解してもらいたいのです。」
持続可能で責任ある観光
多くの国は、自然環境の保護と調和して観光客を誘致することに熱心です_._セーシェル島々が特に気候変動の影響を受けやすいことを考えると、これらの島々がその推進の中心となっています。同国は長年にわたり観光客数を制限しており、大規模ホテルの建設は一時停止されている。使い捨ての袋、カップ、食器、ストローなど、多くのプラスチックも禁止されています。
「私たちは、セイシェルを訪れるすべての観光客に、このエキサイティングな旅に参加し、セイシェルを訪れて見守るセイシェルを手付かずの状態に保つよう努力することを奨励しています。また、私たちは彼らに持続可能な活動をするよう奨励しようとしています」 、セーシェル観光大臣ディディエ・ドグリー氏はこう語る。
彼は次のように付け加えています。「同時に、すべてのホテルに対し、基本的にホテルがエネルギー使用と水使用に関して持続可能であることを規定するこの国で実施している持続可能性ラベルプログラムに参加するよう奨励していますが、また、使用するさまざまな製品、特にレストランやホテル全般でより多くの地元の製品を使用することも重要です。」
持続可能性の課題は空にも広がります。タイ国際航空のような航空会社は、より環境に優しく燃料効率の高い新しい航空機に投資しています。新しいテクノロジーは、私たちの旅行方法と私たちが残す二酸化炭素排出量を変えています。
タイ国際航空のキティフォン・サンソンブーン氏は次のように述べています。「タイでは、私たちはグリーンテクノロジー、環境を最前線に置いています。そのため、私たちは新しい技術、新世代の航空機を取得するために全力を尽くしています。なぜなら、これらの航空機が燃費が良いことを知っているからです。」 」
傾向と課題
ITB は、主要企業が業界の現在の傾向や課題について議論し議論する機会でもあります。観光インフラもそのひとつです。
「私たちは成長を続ける中で、観光が持続可能であり、最も重要なことに環境に優しいものであることを確実に理解していますし、その責任を負っています。なぜなら、私は観光の65パーセントを意味しているからです」ジョージアすべてが山であり、緑です。」グルジア政府観光局局長マリアム・クブリヴィシビリ氏はこう語った。
インフラストラクチャーに関連して、オーバーツーリズムという課題があります。現在、多くの国が主要観光スポットへの負担を軽減するために、秘密のホットスポットを推進しています。彼らはまた、年間を通して訪問者数を分散させようとしている。
「オーバーツーリズムは、例えばヴェネツィアやドゥブロヴニクなど、多くの目的地で大きな問題になっており、ここではこの問題に対処するための新たな対策が必要だ。例えば、制限が必要だったり、誰もが利用できるわけではない価格設定モデルが必要だったりする」したがって、これらの課題に対処するためのさまざまな対策があります。」ITBベルリン科学ディレクターのローランド・コンラディ教授はこう語る。
観光のパイのさらに大きな部分
討論や議論とは別に、中国は今年のITBベルリンで大きな活躍を見せた。中国人旅行者の数が急増する中、中国は旅行者に南部のような場所への訪問を奨励することで、国内の観光活動をさらに拡大しようとしている。海南省。たとえば、三亜市は「東洋のハワイ」として知られ、トップのビーチ目的地になりつつあります。
「海南島は中国最南端の熱帯の島です。ハワイやプーケットと同じ緯度にあります。海南島の第一印象は太陽とビーチですが、1944 キロメートルの海岸線、61 の素晴らしい湾、70 以上の天然温泉、標高 1000 メートルを超える 81 の山など、より本格的な天然資源も提供しています。中国で最も便利なビザなし政策もあります。 59のビザ不要国には、ドイツ、イギリス、フランスなど多くのヨーロッパ諸国が含まれています。」海南省観光・文化・ラジオ・テレビ・スポーツ局国際マーケティング課副局長のFenghua Fu氏はこう語った。
「フィリピン人の強さに注目」
アジアの他の場所では、フィリピンは新しい航空便の接続を享受しており、ロシアや中東などのより新しい市場への参入を目指しています。他の国と同様、フィリピンもますます観光ビジョンの中心に国民を据えるようになっています。
フィリピン観光促進局のマリー・ヴィーナス・Q・タンCEOは次のように述べています。「私たちはビーチや山だけでなく、旅行の多様化をますます検討し、それを促進しています。今では旅行の没入型や体験型の側面に目を向けていますが、これは大きく変わりました。人々は今、興味があるから旅行するようになりました。これは私たちが国内および海外の旅行者をフィリピンに向けて誘導する場所であり、興味を引くでしょう。
彼女は次のように締めくくっています。「そして、それはフィリピン人の強さ、私たちの文化、私たちの人々、私たちの歴史に本当に焦点を当てているでしょう。だから私たちは物語を生み出す人々に注目しています、そして私たちにとって、そして私にとって、今後10年はこれになります」フィリピンに対する多くの関心を生み出すためです。」
